Head of Sales Operations in Maia

Esta posição em tempo integral no local oferece grandes oportunidades de crescimento na carreira. A ZIPPY é uma marca global, presente em mais de 60 países com cerca de 900 pontos de venda, oferecendo uma ampla gama de produtos (roupas infantis, calçados, acessórios, itens de cuidados infantis). Em nossas equipes, cada talento é valorizado e cada ideia importa. Incentivamos a inovação diária e promovemos conexões próximas entre todos. Juntos, criamos um ambiente colaborativo e orientado para o crescimento, onde todos desempenham um papel vital.

Se você é uma pessoa dinâmica que procura se juntar a uma marca de varejo e deseja um lugar onde possa celebrar a infância e inspirar o futuro, a Zippy é o lugar perfeito para você.

Responsabilidades:

• Desenvolver e projetar a estratégia de Operações de Vendas da Zippy em Portugal, alinhada com os objetivos globais da marca e do negócio;
• Garantir o desempenho comercial da rede de lojas, definindo metas e monitorando KPIs de negócios;
• Liderar e desenvolver a equipe de operações de vendas, promovendo uma cultura de alto desempenho, proximidade com o cliente e foco no cliente;
• Assegurar excelência na experiência do cliente e a implementação adequada dos padrões da marca nas lojas;
• Analisar vendas, produtividade, custos e outros indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e definindo planos de ação;
• Assegurar a implementação adequada de merchandising visual, produto, campanha e estratégias de comunicação nas lojas;
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Merchandising, Marketing e outras equipes corporativas;
• Identificar oportunidades para otimizar processos, rentabilidade e eficiência operacional em toda a rede de lojas;
• Monitorar tendências de mercado e comportamento do consumidor, traduzindo insights em oportunidades de negócios;
• Participar da definição do plano anual de operações de vendas, incluindo metas de vendas, requisitos de recursos e iniciativas estratégicas;
• Garantir a consistência e a melhoria contínua da imagem das lojas, garantindo alinhamento com a identidade, posicionamento e padrões visuais da marca;
• Liderar e desenvolver a equipe de Merchandising Visual, assegurando a implementação eficaz das diretrizes visuais e uma experiência de loja envolvente e comercialmente impactante.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas relevantes para a posição;
• Experiência obrigatória em funções de gestão de vendas semelhantes, particularmente no varejo de moda;
• Experiência em gerenciar grandes equipes, definindo expectativas e cumprindo compromissos;
• Líder inovador atualizado com práticas de mercado e ciente das tendências de mercado;
• Capacidade de trabalhar e contribuir para um ambiente dinâmico e inspirador;
• Fortes habilidades de liderança e desenvolvimento de talentos internos;
• Forte orientação para o cliente e negócios, planejamento orçamentário e expansão de novas lojas;
• Habilidades analíticas e forte foco na tomada de decisões baseada em dados;
• Fortes habilidades de comunicação e colaboração com partes interessadas internas e externas;
• Disponibilidade pessoal para viajar por todo o país e ilhas e ficar fora de casa.

Descubra o que temos para você:

• Programa Happy You - uma política de benefícios e flexibilidade que inclui dias de férias adicionais, arranjos de trabalho flexíveis e muito mais;
• 22 dias de férias + dias adicionais ao atender critérios de absenteísmo;
• Subsídio de refeição pago em dinheiro ou via cartão de refeição (você escolhe);
• Plano de telecomunicações (para funcionários com contratos permanentes);
• Seguro de Saúde e Vida (para funcionários com contratos permanentes);
• Kits para recém-nascidos (para celebrar a chegada de um novo membro da família);
• Descontos em marcas do grupo (desconto para funcionários) – Zippy, MO, Salsa e Continente;
• Plano de integração e acesso a um programa de educação continuada;
• Frutas e café gratuitos diariamente no escritório.

A Zippy promove diversidade e igualdade de oportunidades. Todos os indivíduos serão valorizados independentemente de sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade e mais.