Num relance
- Tarefas: Impulsiona o crescimento de receitas adquirindo novos clientes e expandindo contas existentes.
- Empresa: Zendesk, uma empresa dedicada a simplificar conexões entre empresas e clientes.
- Benefícios: Ambiente híbrido, flexibilidade, e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Cultura colaborativa com espaços para aprendizagem e celebração.
- Porquê este emprego: Trabalha com soluções inovadoras e impacta diretamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em vendas B2B e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Junte-se a nós na Zendesk, onde estamos em uma missão para proporcionar um serviço excepcional para cada pessoa no planeta. Estamos acelerando nossa ambição ao construir produtos enraizados na crença de que por trás de cada interação há uma oportunidade de criar uma conexão humana. Em busca dessa visão, estamos procurando um dedicado SMB Account Executive com um histórico comprovado em vendas B2B e uma paixão por impulsionar o crescimento no cenário SaaS.
Neste papel, você estará expandindo nossa base de contas SMB, buscando novas oportunidades e fechando negócios de tamanhos variados. Você é habilidoso em construir e manter amplas relações e trabalhar de forma cross-funcional. Seu foco será no crescimento da receita, construindo relacionamentos e introduzindo soluções inovadoras aos clientes, aprofundando o impacto da Zendesk ao alinhar-se com os objetivos dos nossos clientes.
O que você fará:
- Impulsionar o crescimento da receita adquirindo novos clientes e desenvolvendo estratégias para expansão de contas.
- Gerenciar e nutrir relacionamentos com clientes, garantindo altos níveis de satisfação e retenção.
- Identificar proativamente e buscar oportunidades para vender produtos e serviços adicionais a clientes existentes para otimizar a receita e a lucratividade da conta.
- Usar insights de dados, intenções dos clientes e histórico de adoção para prospectar efetivamente novos clientes e aprimorar estratégias de retenção.
- Compreender e transmitir os benefícios dos produtos da Zendesk, alinhando-os com os objetivos de negócios dos clientes para garantir satisfação e expansão do produto.
- Liderar ciclos de vendas competitivos utilizando fortes habilidades de comunicação e venda de valor para articular casos de negócios convincentes.
- Desenvolver consistentemente um pipeline robusto de oportunidades qualificadas, rastreando detalhes e estágios de vendas no Salesforce.
- Fornecer previsões precisas semanais, mensais e trimestrais, superando metas de receita trimestrais e anuais.
- Colaborar com equipes internas para aprimorar estratégias de vendas e agilizar a execução de vendas.
- Superar KPIs de atividade e pipeline semanais e mensais.
O que você traz para o papel:
- Diploma BA/BS ou experiência equivalente exigida.
- Pelo menos 2 anos de experiência em vendas B2B ou engenharia de soluções, preferencialmente na indústria SaaS, com um histórico comprovado de superação de metas de vendas.
- Experiência em gerenciar e expandir relacionamentos com clientes em vários níveis.
- Fortes habilidades de apresentação, negociação e fechamento de negócios.
- Fortes habilidades de pesquisa de contas, prospecção e contato com clientes.
- Um espírito empreendedor, fortes habilidades de colaboração e um impulso para o crescimento profissional contínuo.
- Conhecimento das tendências do setor e a capacidade de construir relacionamentos com tomadores de decisão chave.
- Excelentes habilidades organizacionais e de multitarefa, com a capacidade de lidar com altos volumes de oportunidades simultaneamente.
- Experiência em criar e aproveitar planos de território.
- Familiaridade com ferramentas de vendas chave, como Salesforce, Outreach e Clari.
Híbrido: Neste papel, nossa experiência híbrida é projetada a nível de equipe para lhe proporcionar uma rica experiência presencial repleta de conexão, colaboração, aprendizado e celebração - enquanto também lhe dá flexibilidade para trabalhar remotamente parte da semana. Este papel deve comparecer ao nosso escritório local parte da semana. O cronograma específico no escritório será determinado pelo gerente de contratação.
Sobre nós: A Zendesk está em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para empresas e clientes a criação de conexões. Nosso software de experiência do cliente desbloqueia o poder de bilhões de interações, permitindo que as empresas construam relacionamentos ricos e significativos com seus clientes. Momentos mais significativos. Menos chamadas no Zoom.
Como é trabalhar aqui? Nossos escritórios refletem as cidades globais que chamamos de lar e têm espaços para colaboração, silêncio e eventos. Com nossa abordagem híbrida, você experimentará flexibilidade e conexão, colaboração e aprendizado com sua equipe.
Empregador para Senior SMB Account Executive: Zendesk
A Zendesk é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional, oferecendo aos seus colaboradores a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta em um ambiente dinâmico e colaborativo. Com uma cultura de trabalho híbrida e a possibilidade de interagir com uma base global de clientes, os funcionários têm acesso a oportunidades de desenvolvimento contínuo e a um suporte robusto para alcançar suas metas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está na vanguarda da transformação digital, onde cada contribuição é valorizada e reconhecida.
