Num relance
- Tarefas: Liderar a descoberta de engenharia e mentorizar colegas em projetos de Machine Learning.
- Empresa: Zendesk, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e flexibilidade para trabalho remoto.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional em Lisboa ou Cracóvia.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e impacte a experiência de milhões de clientes.
- Qualificações: Experiência em Python e Machine Learning, com mentalidade colaborativa.
O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.
A Zendesk tem um objetivo em mente: melhorar a experiência do cliente. Nossos produtos ajudam mais de 125.000 marcas globais (AirBnb, Uber, JetBrains, Slack, entre outras) a deixar seus bilhões de clientes felizes, todos os dias. Estamos à procura de um Engenheiro Sênior para se juntar à nossa equipe de Aprendizado de Máquina. Você estará entregando capacidades de Triagem Inteligente alimentadas por IA/ML para nossos clientes em escala Zendesk.
O que você fará:
- Liderar a descoberta de engenharia e orientar colegas para acelerar a entrega de qualidade.
- Trabalhar em estreita colaboração com ciência de dados e produto para definir o escopo das funcionalidades, automatizar nossos processos de ML, treinar e implantar novos modelos para melhorar previsões.
- Colaborar com equipes na organização de engenharia para enfrentar desafios técnicos que a equipe encontra.
- Melhorar e apoiar nossos serviços implantados para garantir um alto nível de estabilidade e confiabilidade.
- Participação ativa na evolução de nosso fluxo de trabalho e processos junto com membros da equipe.
O que você traz para o papel:
Qualificações Básicas:
- Experiência em projetar, provisionar e implantar serviços em nuvem na AWS.
- Boa proficiência em pelo menos uma linguagem de programação do lado do servidor e framework de testes (Python, Golang, Ruby).
- Compreensão sólida de arquitetura e padrões de design de software para domínios do lado do servidor.
- Compreensão fundamental de Aprendizado de Máquina ou disposição para aprender.
- Mentalidade colaborativa e de crescimento, juntamente com experiência em compartilhar conhecimento.
Qualificações Preferenciais:
- Mais de 2 anos de experiência de trabalho em engenharia de dados/aprendizado de máquina.
- Mais de 5 anos desenvolvendo aplicações do lado do servidor, idealmente em Python.
Pilha Tecnológica (informacional):
- Pipeline de ML: Metaflow, AWS SageMaker, AWS Batch.
- Modelos de ML: PyTorch, TensorFlow, MLFlow.
- Armazenamento: RDS MySQL, Redis, S3.
- Streams e filas: Kafka, Amazon MQ.
- Implantação de serviços: Kubernetes, Spinnaker.
- Registro e monitoramento: Datadog, Sentry.
Onde Trabalhamos:
Estamos rapidamente expandindo nossas equipes em Lisboa, Portugal, e Cracóvia, Polônia. Temos produtos de ML de próxima geração que já estão em uso por clientes nas áreas bancária e financeira, varejistas online e offline, e até mesmo serviços postais nacionais. Você trabalhará com uma equipe motivada, apaixonada por oferecer a experiência certa aos usuários finais usando tecnologia de ML sofisticada e inovadora. O software Zendesk foi criado para trazer um senso de calma ao caótico mundo do atendimento ao cliente. Hoje, impulsionamos bilhões de conversas com marcas que você conhece e ama. A Zendesk acredita em oferecer às pessoas uma experiência gratificante e inclusiva. Nossa forma híbrida de trabalhar nos permite nos reunir pessoalmente, em um de nossos muitos escritórios Zendesk ao redor do mundo, para conectar, colaborar e aprender, enquanto também damos às pessoas a flexibilidade de trabalhar remotamente parte da semana.
Empregador para Staff Engineer - Python/Data/Machine Learning in Lisbon: Zendesk
A Zendesk é um excelente empregador que valoriza a inovação e o crescimento profissional, oferecendo aos seus colaboradores a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta em um ambiente dinâmico e colaborativo. Com uma cultura de trabalho híbrida e a possibilidade de interagir com uma base global de clientes, os funcionários têm acesso a oportunidades de desenvolvimento contínuo e a um suporte robusto para alcançar suas metas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está na vanguarda da transformação digital, onde cada contribuição é valorizada e reconhecida.
