Num relance
- Tarefas: Impulsiona o crescimento de receitas adquirindo novos clientes e expandindo contas existentes.
- Empresa: Zendesk, uma empresa inovadora focada em experiências excepcionais de atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente híbrido, flexibilidade de trabalho remoto e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Cultura inclusiva e oportunidades de crescimento de carreira.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia SaaS e faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em vendas B2B e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
Junte-se a nós na Zendesk, onde estamos em uma missão para proporcionar um serviço excepcional para cada pessoa no planeta. Estamos acelerando nossa ambição ao construir produtos enraizados na crença de que por trás de cada interação há uma oportunidade de fazer uma conexão humana.
Estamos buscando um dedicado SMB Account Executive com um histórico comprovado em vendas B2B e uma paixão por impulsionar o crescimento no cenário SaaS. Neste papel, você estará expandindo nossa base de contas SMB, buscando novas oportunidades e fechando negócios de tamanhos variados. Você é habilidoso em construir e manter amplas relações e trabalhar de forma cross-funcional. Seu foco será no crescimento da receita, construindo relacionamentos e introduzindo soluções inovadoras aos clientes, aprofundando o impacto da Zendesk ao alinhar-se com os objetivos dos nossos clientes.
O que você fará:
- Impulsionar o crescimento da receita adquirindo novos clientes e desenvolvendo estratégias para expansão de contas.
- Gerenciar e nutrir relacionamentos com clientes, garantindo altos níveis de satisfação e retenção.
- Identificar e buscar proativamente oportunidades para vender produtos e serviços adicionais a clientes existentes para otimizar a receita e a lucratividade da conta.
- Usar insights de dados, intenções dos clientes e histórico de adoção para prospectar novos clientes e aprimorar estratégias de retenção.
- Compreender e transmitir os benefícios dos produtos da Zendesk, alinhando-os com os objetivos de negócios dos clientes para garantir satisfação e expansão do produto.
- Liderar ciclos de vendas competitivos utilizando fortes habilidades de comunicação e venda de valor para articular casos de negócios convincentes.
- Desenvolver consistentemente um pipeline robusto de oportunidades qualificadas, rastreando detalhes e estágios de vendas no Salesforce.
- Fornecer previsões precisas semanais, mensais e trimestrais, superando metas de receita trimestrais e anuais.
- Colaborar com equipes internas para aprimorar estratégias de vendas e agilizar a execução de vendas.
- Superar KPIs de atividade e pipeline semanais e mensais.
O que você traz para o papel:
- Graduação ou experiência equivalente exigida.
- Pelo menos 2 anos de experiência em vendas B2B ou engenharia de soluções, preferencialmente na indústria SaaS, com um histórico comprovado de superação de metas de vendas.
- Experiência em gerenciar e expandir relacionamentos com clientes em vários níveis.
- Fortes habilidades de apresentação, negociação e fechamento de negócios.
- Habilidades sólidas de pesquisa de contas, prospecção e contato com clientes.
- Um espírito empreendedor, fortes habilidades de colaboração e um impulso para o crescimento profissional contínuo.
- Conhecimento das tendências do setor e a capacidade de construir relacionamentos com tomadores de decisão chave.
- Excelentes habilidades organizacionais e de multitarefa, com a capacidade de lidar com altos volumes de oportunidades simultaneamente.
- Experiência em criar e aproveitar planos de território.
- Familiaridade com ferramentas de vendas como Salesforce, Outreach e Clari.
A Zendesk acredita em oferecer às nossas pessoas uma experiência gratificante e inclusiva. Nossa forma híbrida de trabalho permite que nos reunamos intencionalmente pessoalmente, em um de nossos muitos escritórios da Zendesk ao redor do mundo, para conectar, colaborar e aprender, enquanto também damos às nossas pessoas a flexibilidade de trabalhar remotamente parte da semana.
A Zendesk é um empregador de igualdade de oportunidades e estamos orgulhosos de nossos esforços contínuos para promover a diversidade no local de trabalho. Indivíduos que buscam emprego e funcionários da Zendesk são considerados sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, estado civil, condição médica, ancestralidade, deficiência, status militar ou de veterano, ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
Empregador para SMB Account Executive: Zendesk, Inc.
A Zendesk, Inc. é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e formação na área de vendas e desenvolvimento de negócios. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Portugal, os funcionários beneficiam de um ambiente dinâmico e inovador, onde podem impactar diretamente o sucesso regional através de coaching e análise de desempenho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a alcançar a excelência no prospecting e a impulsionar resultados significativos.
