Num relance
- Tarefas: Impulsiona o crescimento através de parcerias estratégicas na região EMEA Sul.
- Empresa: Zendesk, uma empresa inovadora focada em experiências de cliente excepcionais.
- Benefícios: Ambiente híbrido, flexibilidade de trabalho e compromisso com a diversidade.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e um ambiente inclusivo.
- Porquê este emprego: Trabalha com IA e automação para transformar a experiência do cliente.
- Qualificações: 8+ anos em vendas de parceiros e gestão de alianças em SaaS.
O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.
Junte-se a nós na Zendesk, onde estamos em uma missão para proporcionar um serviço excepcional a cada pessoa no planeta. Estamos acelerando essa ambição construindo produtos enraizados em IA, automação e experiências inteligentes do cliente, porque por trás de cada interação existe uma oportunidade de criar uma conexão humana.
Estamos buscando um Executivo de Vendas de Parceiros para impulsionar o crescimento liderado por parceiros na região Sul da EMEA. Neste papel, você recrutará e escalará parceiros estratégicos, executará movimentos GTM regionais de parceiros e capacitará os parceiros a vender soluções Zendesk habilitadas por IA que melhoram a experiência do cliente e geram receita previsível proveniente de parceiros.
O que você fará:
- Executar o plano de receita proveniente de parceiros e influenciado por parceiros para a Sul da EMEA; converter insights de mercado em movimentos GTM repetíveis de parceiros.
- Recrutar, integrar e escalar um portfólio de parceiros (SIs, revendedores, consultorias/BPOs, alianças tecnológicas) para aumentar o ARR influenciado por parceiros dentro do mercado designado.
- Liderar movimentos de co-venda e negócios comerciais de médio a grande porte com parceiros, coordenando com equipes de contas da Zendesk e vendedores parceiros para aumentar as taxas de vitória e a velocidade dos negócios.
- Capacitar parceiros a monetizar soluções Zendesk: desenvolver integrações, capacitações e ofertas embaladas que reduzam o tempo até a receita.
- Comunicar a estratégia de IA da Zendesk a parceiros e clientes — traduzir capacidades de produtos em casos de uso claros para parceiros e oportunidades comerciais.
- Manter a saúde do pipeline de parceiros, precisão das previsões e revisões regulares de desempenho; elevar oportunidades e riscos através de cadências internas apropriadas.
- Colaborar com Vendas, Marketing, Produto e Sucesso do Cliente regionais para executar campanhas de parceiros e melhorar a experiência do parceiro.
O que você traz para o papel:
- Mais de 8 anos em vendas de parceiros/canais, gestão de alianças ou papéis GTM de parceiros em SaaS/software, com experiência em metas.
- Sucesso demonstrado em recrutar e crescer relacionamentos com parceiros e impulsionar receita influenciada por parceiros no nível de mercado.
- Experiência em gerenciar negociações comerciais e liderar negócios através de movimentos liderados por parceiros (mercado médio a empresarial).
- Fluência em IA: capaz de explicar a proposta de valor da IA da Zendesk e traduzir capacidades de IA em casos de uso amigáveis para parceiros e abordagens de monetização.
- Fortes habilidades de comunicação e apresentação com capacidade de envolver partes interessadas seniores de parceiros.
- Confortável trabalhando em ecossistemas modernos de SaaS e colaborando com Produto/Engenharia para trazer feedback de parceiros.
- Foco operacional e atenção a métricas de pipeline, previsões e processos de integração repetíveis.
Qualificações Básicas:
- Mais de 8 anos em vendas de parceiros/canais, gestão de alianças ou papéis GTM de parceiros dentro de SaaS/software, com experiência em metas.
- Experiência demonstrável em recrutar e escalar parceiros e impulsionar receita influenciada por parceiros em uma região/mercado definido.
- Experiência em fechar negócios liderados por parceiros e influenciar equipes internas multifuncionais para executar.
- Fluência prática em IA — capaz de articular a estratégia de IA, casos de uso concretos e oportunidades de monetização para parceiros.
Qualificações Preferenciais:
- Experiência operando em mercados da EMEA e familiaridade com paisagens de parceiros regionais.
- Experiência anterior em embalar ofertas prontas para parceiros ou ações lideradas por serviços que acelerem as vendas de parceiros.
- Experiência com programas de marketing co-financiados por parceiros e medição do ROI de parceiros.
- Exposição à comercialização de capacidades de IA/ML através de parceiros (experiência em IA generativa é um diferencial).
A Zendesk acredita em oferecer às nossas pessoas uma experiência gratificante e inclusiva. Nossa forma híbrida de trabalhar nos permite nos reunir pessoalmente, em um de nossos muitos escritórios da Zendesk ao redor do mundo, para conectar, colaborar e aprender, enquanto também damos às nossas pessoas a flexibilidade de trabalhar remotamente parte da semana.
Como parte do nosso compromisso com a equidade e transparência, informamos todos os candidatos que inteligência artificial (IA) ou sistemas de decisão automatizados podem ser usados para filtrar ou avaliar candidaturas para esta posição, de acordo com as diretrizes da empresa e a legislação aplicável. A Zendesk é um empregador de igualdade de oportunidades e estamos orgulhosos de nossos esforços contínuos para promover diversidade, equidade e inclusão global no local de trabalho.
Empregador para Partner Sales Executive in Lisbon: Zendesk, Inc.
A Zendesk, Inc. é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e formação na área de vendas e desenvolvimento de negócios. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Portugal, os funcionários beneficiam de um ambiente dinâmico e inovador, onde podem impactar diretamente o sucesso regional através de coaching e análise de desempenho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a alcançar a excelência no prospecting e a impulsionar resultados significativos.
