Num relance
- Tarefas: Atender clientes, realizar check-in/check-out e planificar atividades do hotel.
- Empresa: Your Hotel & SPA, um refúgio de bem-estar e lazer em Alcobaça.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalha num ambiente que combina conforto moderno com tradição.
- Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa proativa e faz a diferença na experiência dos hóspedes.
- Qualificações: Formação na área, fluência em inglês e experiência mínima de 1 ano.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
O Your Hotel & SPA cresce de uma forma sustentável, acompanhando os desejos e necessidades dos nossos clientes, proporcionando-lhes os melhores produtos e serviços. De modo a dar continuidade a este crescimento sustentável, procuramos alguém para a função de Rececionista de Hotel, que queira fazer parte de uma equipa dinâmica e proativa.
Local de trabalho: Alcobaça
Funções:
- Assegurar o atendimento ao cliente e a planificação das atividades das diferentes áreas de atuação;
- Realizar o check-in, check-out (com a preparação das “contas” dos hóspedes) e todo o atendimento ao cliente (presencial, telefónico, e-mail);
- Dar apoio necessário ao serviço de bar e serviço de pequenos-almoços fora do horário de abertura do restaurante;
- Preparar as fichas de clientes e de gestão da avaliação dos hóspedes;
- Registar os vários dados como de consumo, taxas de ocupação, entre outros;
- Participar ativamente na manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente.
Perfil:
- Formação na área;
- Fluência em Inglês (obrigatório);
- Conhecimentos em outras línguas serão valorizados;
- Experiência no desempenho da função, mínimo de 1 ano;
- Domínio de ferramentas informáticas;
- Boa apresentação e com boa capacidade de comunicação;
- Metódico/a e organizado/a;
- Gosto em lidar com pessoas;
- Capacidade de iniciativa e proatividade;
- Assíduo/a e com capacidade de trabalhar em equipa;
- Sentido de responsabilidade.
Situado nas proximidades de Alcobaça, o Your Hotel & Spa Alcobaça é um refúgio dedicado ao bem-estar, à saúde e ao lazer, onde o conforto moderno se cruza com a tradição das águas termais.
Empregador para Rececionista (M/F) in Leiria: Your Hotel & Spa
O Your Hotel & SPA é um excelente empregador que valoriza o crescimento sustentável e a satisfação dos seus colaboradores. Com uma equipa dinâmica e proativa, oferece um ambiente de trabalho colaborativo em Alcobaça, onde os funcionários têm oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de benefícios que promovem o bem-estar e a qualidade de vida. Junte-se a nós e faça parte de uma experiência única que combina conforto moderno com a tradição das águas termais.
