Num relance
- Tarefas: Gerir plataformas CRM e otimizar fluxos de trabalho para melhorar a experiência do cliente.
- Empresa: Empresa inovadora focada em sucesso do cliente e operações de receita.
- Benefícios: Trabalho remoto, salário competitivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na experiência do cliente e melhore processos em ambientes SaaS.
- Qualificações: Experiência em operações de vendas ou sucesso do cliente e forte conhecimento em CRM.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Sales, Revenue, or Customer Success Operations professionals with strong CRM expertise and operational judgment. The role focuses on improving workflows, data accuracy, reporting, and revenue operations across Saa S environments.
Key Responsibilities Configure and manage CRM platforms such as
Salesforce, Hub Spot, or similar tools.
Manage revenue tools including quoting, billing, ticketing, and project management systems.
Build and optimize sales and customer success workflows.
Maintain accurate data and reporting across connected systems.
Identify and resolve operational or policy-related challenges.
Create clear documentation, reports, and process guidelines.
Support system adoption and operational improvements.
Requirements 4+ years of experience in Sales, Revenue, or Customer Success Operations.
Hands-on CRM configuration and management experience.
Experience with at least two revenue-related tools outside the CRM.
Strong operational judgment and problem-solving skills.
Excellent written and verbal communication.
Strong understanding of data accuracy, reporting, and workflow management.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Success Expert – Remote in Almada: YO AI Labs
A YO AI Labs é um excelente empregador que valoriza a flexibilidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oferecendo uma oportunidade de trabalho remoto para engenheiros de software experientes. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, os funcionários têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, contribuindo para projetos de inteligência artificial que impactam o futuro da tecnologia. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da evolução do software.
