Sales Support Specialist in Aveiro

Junte-se à Yazaki. Conecte-se ao futuro.

Fundada em 1929, a Yazaki é um fornecedor japonês de sistemas completos de chicotes elétricos, produtos e soluções de dados que possibilitam a eletrificação de veículos, conectividade e integração de autonomia. Com mais de 235.000 colaboradores comprometidos e altamente motivados em 45 países, somos um dos fornecedores automotivos internacionais mais bem-sucedidos. Junte-se a uma empresa familiar comprometida em ser ambientalmente amigável em todos os aspectos de seus negócios, contribuindo para a sociedade e inspirando confiança.

Para fortalecer nossa equipe, estamos à procura de um Especialista em Suporte de Vendas na nossa planta em Ovar.

Responsabilidades:

• Comunicação diária com clientes e gerentes de contas para apoiar e resolver quaisquer problemas dos clientes, incluindo, mas não se limitando a, preços, entregas, capacidade e pagamentos em atraso.
• Alinhar direções com gerentes de contas e interagir com clientes diariamente.
• Capacidade de criar e manter excelentes relacionamentos com clientes e garantir operações suaves da equipe de vendas.
• Manter e atualizar projetos no Salesforce diariamente ao longo da vida do projeto, utilizando a previsão de longo prazo dos clientes, Lista de Materiais, pedidos, submissão do gerente de contas e dados de mercado.
• Atualizar a previsão mensalmente com base nas informações de vendas e marketing.
• Processar solicitações de capacidade dos clientes junto à equipe de Planejamento.
• Confirmar a demanda dos clientes para todas as restrições de capacidade dos fornecedores.
• Apoiar a equipe de vendas na preparação de ofertas para oportunidades de negócios externas.
• Calcular novos preços de vendas com base na política de preços de vendas para peças de catálogo.
• Monitorar, relatar e agir sobre a análise de margem nos preços de vendas para os gerentes de contas responsáveis, visando impulsionar a rentabilidade em toda a cadeia de suprimentos.
• Interagir com clientes para esclarecer quaisquer perguntas ou problemas. Levantar cotações para peças de catálogo. Análise de cotações conforme necessário.
• Relatórios/tarefas especiais conforme necessário pela empresa.
• Responsável por manter os níveis de contas a receber dentro dos objetivos através da coordenação com clientes e todos os departamentos da Yazaki.

Perfil do Candidato:

• Licenciatura em área relacionada ou experiência relevante desejável.
• Excelentes habilidades de atendimento ao cliente com inglês escrito e falado.
• Conhecimento de SAP e Salesforce seria uma vantagem.
• Conhecimento avançado de Excel.
• Capacidade de trabalhar individualmente e em equipe.
• Autônomo.
• Atenção aos detalhes.
• Planejamento e Organização.
• Introdução completa e treinamento fornecido para o candidato certo.

Na Yazaki, estamos comprometidos em fornecer oportunidades de emprego iguais para todos, o que se estende a todos os aspectos da relação de emprego.