Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em holandês e inglês, resolvendo dúvidas e preocupações.
- Empresa: Equipa internacional em Porto, Portugal, com ambiente diversificado.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de boas-vindas, apoio à habitação e alimentação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades profissionais enquanto vive em um dos melhores destinos da Europa.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, habilidades de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Se você já está vivendo em Portugal ou está considerando se mudar do exterior, este papel oferece a oportunidade de se juntar a uma equipe internacional, desenvolver suas habilidades profissionais e experimentar a vida em Portugal.
Localização: Porto, Portugal (Presencial) - Os candidatos devem já ter o direito legal de trabalhar em Portugal. O patrocínio de visto não está disponível para esta posição.
Horário de Trabalho: Segunda a Domingo; turnos rotativos 24/7; 5 dias/semana, 8 horas/dia
Compensação: €1,100 bruto/mês pago em 14 salários; €7.63 de subsídio de alimentação por dia de trabalho; Bônus de Boas-Vindas - €4,000 (este bônus será pago em 12 prestações mensais durante o primeiro ano de emprego); Suporte de Acomodação (detalhes abaixo)
Suas Responsabilidades:
- Fornecer suporte ao cliente profissional por meio de comunicação verbal e escrita.
- Responder a perguntas, solicitações e preocupações dos clientes.
- Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Resolver problemas seguindo procedimentos estabelecidos.
- Apoiar múltiplos mercados quando necessário.
- Lidar com situações sensíveis com profissionalismo e empatia.
- Priorizar tarefas e manter atenção aos detalhes.
- Oferecer um serviço de alta qualidade em um ambiente dinâmico.
Requisitos:
- Comunicação verbal e escrita fluente em holandês.
- Nível C1 de inglês.
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e priorização.
- Capacidade de aprender, reter e gerenciar grandes quantidades de informação.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Capacidade de permanecer calmo e profissional sob pressão.
- Empatia forte e habilidades de escuta ativa.
- Confortável trabalhando em um ambiente rotativo 24/7.
Suporte de Acomodação:
Candidatos que se mudam de fora de Portugal podem se beneficiar de: suporte de acomodação disponível em uma residência compartilhada, com uma contribuição conveniente deduzida do salário. Detalhes sobre a acomodação serão discutidos durante o processo de entrevista.
Por que Portugal? Aproveite a oportunidade de combinar sua carreira internacional com a vida em Portugal. Junte-se a um ambiente de trabalho diversificado, ganhe experiência internacional valiosa e desenvolva sua carreira de atendimento ao cliente enquanto vive em um dos destinos mais atraentes da Europa.
Empregador para Dutch-Speaking Customer Services Advisor in Cascais: WW Talents
A WW Talents é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e internacional em Atenas, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente no setor de vendas B2B. Com um pacote de benefícios atrativo que inclui um salário competitivo, bônus trimestrais e apoio na relocação, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus funcionários, tornando-a uma escolha ideal para quem procura uma carreira significativa e recompensadora.
