Num relance
- Tarefas: Recolher e documentar requisitos, traduzindo-os em histórias de utilizador claras.
- Empresa: VML, uma empresa criativa global que impulsiona marcas conectadas.
- Benefícios: Pacote de benefícios atrativo, incluindo formação, seguro de saúde e eventos sociais.
- Outras informações: Cultura inclusiva que valoriza empatia, inovação e coragem.
- Porquê este emprego: Trabalhe com marcas emocionantes e desenvolva suas habilidades em um ambiente dinâmico.
- Qualificações: Experiência como Business Analyst em projetos de e-commerce e gestão de stakeholders.
O salário previsto situa-se entre 51525 - 62975 € por ano.
VML é uma empresa criativa global que combina experiência de marca, experiência do cliente e comércio para criar marcas conectadas que impulsionam o crescimento. VML é conhecida pelo seu trabalho inovador para marcas e consistentemente classificada entre as principais empresas criativas do mundo.
Estamos à procura de um Business Analyst com experiência em Comércio para se juntar à nossa equipe de Delivery aqui em Portugal, em uma base permanente.
A oportunidade
Trabalhando sob sua própria iniciativa com a orientação e suporte necessários, você fará parte da equipe de Análise de Negócios e será esperado que tome a iniciativa para garantir que as necessidades de negócios de nossos clientes sejam totalmente documentadas, compreendidas e atendidas pela solução proposta.
O que você fará
- Reunir e documentar requisitos e traduzi-los em histórias de usuários claras e critérios de aceitação que possam ser usados e interpretados por usuários de negócios e técnicos.
- Planejar, conduzir e facilitar workshops, revisar e avaliar documentação de origem do cliente.
- Identificar e recomendar opções para soluções potenciais e avaliá-las quanto à adequação técnica e de negócios.
- Criar soluções lógicas e inovadoras para problemas.
- Apresentar propostas aos clientes.
- Trabalhar com uma equipe de scrum/delivery até o lançamento.
- Analisar sistemas de negócios para recomendar eficiências.
- Fornecer estimativas para trabalhos de análise e planos em conjunto com Gerentes de Projetos/Programas.
- Comunicar e colaborar com desenvolvedores, testadores e uma variedade de usuários finais para garantir que todas as soluções entreguem qualidade e satisfação do cliente.
- Fornecer treinamento aos usuários de um novo sistema conforme necessário.
- Planejar e trabalhar de forma flexível para atender prazos.
- Manter-se atualizado com os avanços técnicos e do setor.
- Manter ótimos relacionamentos com os clientes em todos os níveis da organização.
- Manter consistentemente altos níveis de satisfação do cliente e escalar efetivamente situações críticas de negócios conforme necessário.
- Gerenciar situações e relacionamentos tanto interna quanto externamente.
O que você deve ter
- Experiência como Business Analyst em projetos de ecommerce.
- Experiência em gerenciar partes interessadas e Product Owners/Gerentes.
- Capacidade de conduzir workshops com partes interessadas do cliente.
- Experiência em projetos de Conteúdo e Experiência.
- Altamente proativo, talentoso, entusiástico, focado, com atenção aos detalhes e profissional.
- Disposição para aprender e desafiar maneiras mais inteligentes de fazer as coisas; um jogador de equipe orgulhoso do seu trabalho.
- Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e está pronto para inspirar experiências online excepcionais para consumidores e marcas.
- Você terá uma mentalidade centrada no cliente, com maturidade e iniciativa para fazer o que for necessário para manter nossos clientes satisfeitos.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de partes interessadas.
- Experiência em entrega de software Agile.
- Mapeamento e engenharia de processos de negócios.
- Experiência em eCommerce e varejo/marca.
- Produção de histórias de usuários e critérios de aceitação de alta qualidade.
- Análise e design de sistemas (integração de pacotes e desenvolvimento sob medida).
- Capacidade de trabalhar por conta própria em um plano de ação acordado.
- Fortes habilidades de comunicação, interpessoais e de apresentação.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gerenciamento de tempo e organização.
- Consciência comercial e perspicácia de negócios.
- Enérgico, entusiástico com forte atenção aos detalhes.
O que podemos oferecer
Além da oportunidade de trabalhar com algumas das marcas mais emocionantes do mundo, também priorizaremos seu desenvolvimento profissional e ajudaremos você a crescer suas habilidades. Vamos capacitá-lo a fazer a diferença, permitir que você seja você mesmo e respeitar quem você é.
Oferecemos um ótimo pacote de benefícios, incluindo oportunidades de treinamento, seguro médico, seguro dental, cartões de refeição, eventos sociais, políticas familiares, descontos com centenas de varejistas e muito mais.
Nossa cultura prospera em nossos valores centrais, projetados para indivíduos orientados para o impacto: Coração, Mentes e Coragem.
Valorizamos a empatia e a confiança, onde conexões genuínas e trabalho centrado no ser humano florescem. Valorizamos a curiosidade incessante e a inteligência colaborativa para resolver desafios complexos. E inspiramos você a se manifestar, abraçar a experimentação e defender soluções ousadas que nos façam pensar melhor do que ontem.
Empregador para Business Analyst in Faro: Wunderman Thompson
A VML, uma empresa criativa global, destaca-se como um excelente empregador ao oferecer um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde a criatividade é valorizada e incentivada. Com uma cultura que prioriza o bem-estar dos colaboradores e oportunidades de crescimento profissional, os funcionários têm acesso a um modelo híbrido de trabalho que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além disso, a VML faz parte do grupo WPP, proporcionando acesso a recursos e expertise de classe mundial, tornando-a uma escolha atrativa para quem busca uma carreira significativa no marketing criativo.
