Num relance
- Tarefas: Gerir operações de reclamações e atualizar bases de dados de clientes.
- Empresa: WTW, uma empresa premiada em consultoria e soluções globais.
- Benefícios: Remuneração atrativa, horários flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Ganhe experiência real em projetos com clientes e desenvolva suas habilidades.
- Qualificações: Domínio do Microsoft Office, habilidades de comunicação e francês B2.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Sobre Nós
WTW é uma empresa premiada de consultoria, corretagem e soluções que apoia clientes em todo o mundo na transformação de riscos em oportunidades de crescimento. Com uma rica herança de seguros que remonta a 1828, a WTW traz uma profunda experiência na indústria e um longo histórico.
A nossa WTW Regional Delivery Center, com sede no coração de Lisboa, reúne uma forte equipe global de mais de 400 colegas que entregam excelência operacional todos os dias através de inovações e soluções eficientes.
A Oportunidade
Na nossa divisão "Corporate Risk and Broking", capacitamos as empresas a navegar nas complexidades da gestão de riscos e seguros. Alinhando nossas estratégias com os objetivos corporativos dos nossos clientes, criamos soluções robustas e econômicas que protegem seus negócios e impulsionam o crescimento. Desde o primeiro dia, você será designado a suas próprias responsabilidades, dando-lhe exposição a atribuições de clientes e permitindo que você desenvolva valiosa experiência e habilidades.
O que Você Fará
Como Assistente Administrativo, sua principal responsabilidade será realizar operações de gestão de sinistros, dentro do quadro de um procedimento padronizado e normalizado. Você trabalhará em projetos reais de clientes realizando as seguintes tarefas:
- Entrega de declarações de situação para clientes de automóveis
- Atualização do banco de dados de terceiros da empresa (oficina, ajustador de perdas, seguradora)
- Assegurar o relacionamento diário com o cliente interno (telefone e escrito) relacionado aos contratos pelos quais é responsável
- Atualização de relatórios estatísticos
- Acompanhamento de terceiros (oficina, ajustador de perdas, seguradora)
- Arquivo de conclusão administrativa
Qualificações
O que Você Trará
- Proficiência avançada em Microsoft Office 365, particularmente Excel, Word e PowerPoint
- Conhecimento básico de contratos de seguros é considerado uma vantagem
- Fortes habilidades interpessoais e de comunicação escrita
- Forte atenção aos detalhes, com uma abordagem rigorosa a regras, procedimentos e prazos
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz e colaborativa como parte de uma equipe
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de sintetizar informações complexas de forma clara e eficaz
- Proficiência em francês, no mínimo nível B2, com preferência para C1
- Bom nível de inglês, com a capacidade de se comunicar efetivamente em um ambiente profissional
Por que WTW?
Além do nosso pacote de remuneração atraente, oferecemos:
- Equilíbrio entre vida profissional e pessoal - trabalho móvel ou no escritório? Horários flexíveis? Claro, sem problema. Decidimos juntos como equipe quando e onde trabalhamos.
- Benefício monetário - um sistema de remuneração atrativo, relacionado ao desempenho, incluindo plano de pensão da empresa.
- Internacionalidade - uma consultoria de gestão internacional e a segurança de uma corporação global com clientes renomados.
- Oportunidades de desenvolvimento - uma curva de aprendizado acentuada e liberdade suficiente para desenvolvimento de carreira individual.
- Cooperação - aprender uns com os outros e tomar decisões juntos, de forma colegial, apreciativa e dinâmica.
- Contato com o cliente - assumir rapidamente responsabilidades.
- Eventos corporativos - juntos celebramos nossos sucessos e nossa comunidade.
Junte-se a Nós!
Faça parte de uma equipe que valoriza inovação, excelência e colaboração. Na WTW, sua carreira é mais do que apenas um emprego - é uma jornada. A WTW é um empregador de igualdade de oportunidades.
Empregador para Administrative Assistant Certification: Wtw
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora em Lisboa, onde a diversidade de ideias é valorizada. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de competências na área de AI e automação, os colaboradores têm a chance de impactar diretamente o futuro da indústria. Além disso, promovemos um ambiente que prioriza o bem-estar dos funcionários, garantindo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
