Num relance
- Tarefas: Recolher e documentar requisitos, traduzindo-os em histórias de utilizador claras.
- Empresa: VML, uma empresa criativa premiada que trabalha com marcas globais.
- Benefícios: Desenvolvimento profissional, ambiente híbrido e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Cultura inclusiva que valoriza empatia, inovação e coragem.
- Porquê este emprego: Trabalhe com marcas icónicas e faça a diferença em projetos inovadores.
- Qualificações: Experiência como Business Analyst em projetos de ecommerce e gestão de stakeholders.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
VML é uma empresa criativa líder que combina experiência de marca, experiência do cliente e comércio, criando marcas conectadas para impulsionar o crescimento. VML é celebrada pelo seu trabalho inovador e premiado centrado no ser humano para clientes como AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company e Wendy's.
Oportunidade: Procuramos um Analista de Negócios com experiência em gestão de conteúdo ou DXP para se juntar à nossa equipe de Entrega aqui em Portugal, em regime de contrato.
O que você fará:
- Reunir e documentar requisitos e traduzi-los em histórias de usuários claras e critérios de aceitação que possam ser usados e interpretados por usuários de negócios e técnicos.
- Planejar, conduzir e facilitar workshops, revisar e avaliar documentação de origem do cliente.
- Identificar e recomendar opções para soluções potenciais e avaliá-las quanto à adequação técnica e comercial.
- Criar soluções lógicas e inovadoras para problemas.
- Apresentar propostas aos clientes.
- Trabalhar com uma equipe de scrum/entrega até a implementação.
- Analisar sistemas de negócios para recomendar eficiências.
- Fornecer estimativas para trabalhos de análise e planos em conjunto com Gerentes de Projetos/Programas.
- Comunicar e colaborar com desenvolvedores, testadores e uma variedade de usuários finais para garantir que todas as soluções entreguem qualidade e satisfação do cliente.
- Fornecer treinamento aos usuários de um novo sistema conforme necessário.
- Planejar e trabalhar de forma flexível para cumprir prazos.
- Manter-se atualizado com os avanços técnicos e do setor.
- Manter ótimos relacionamentos com os clientes em todos os níveis da organização.
- Manter consistentemente altos níveis de satisfação do cliente e escalar efetivamente situações críticas de negócios conforme necessário.
- Gerenciar situações e relacionamentos tanto interna quanto externamente.
O que você deve ter:
- Experiência trabalhando como Analista de Negócios em projetos de ecommerce/experiência.
- Experiência em gerenciar partes interessadas e Proprietários/Gerentes de Produtos.
- Capacidade de conduzir workshops com partes interessadas do cliente.
- Experiência prática como BA em projetos de gestão de conteúdo web (CMS) ou Plataforma de Experiência Digital (DXP) (por exemplo, Optimizely, Contentful, Adobe AEM, Sitecore, Umbraco ou similar).
- Experiência na coleta de requisitos para arquitetura de conteúdo, templates de página, bibliotecas de componentes, fluxos de trabalho editoriais/publicação ou migrações de conteúdo.
- Altamente proativo, talentoso, entusiástico, focado, com atenção aos detalhes e profissional.
- Desejo de aprender e desafiar maneiras mais inteligentes de fazer as coisas; um jogador de equipe orgulhoso do seu trabalho que deseja compartilhá-lo.
- Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e está pronto para inspirar experiências online excepcionais para consumidores e marcas, independentemente do produto, serviço, setor, dispositivo ou canal!
- Você terá uma mentalidade centrada no cliente, com maturidade e iniciativa para fazer o que for necessário para manter nossos clientes satisfeitos, incluindo algum trabalho em locais de clientes.
- Excelentes habilidades de gerenciamento de partes interessadas.
- Experiência em entrega de software ágil.
- Mapeamento e engenharia de processos de negócios.
- Experiência em eCommerce e varejo/marca.
- Produção de histórias de usuários e critérios de aceitação de alta qualidade.
- Análise e design de sistemas (integração de pacotes e desenvolvimento sob medida).
- Capacidade de trabalhar por conta própria em um plano de ação acordado.
- Fortes habilidades de comunicação - pois este papel requer um alto nível de comunicação, habilidades interpessoais e de apresentação.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, gerenciamento de tempo e organização.
- Consciência comercial forte e perspicácia empresarial.
- Enérgico, entusiástico com forte atenção aos detalhes.
O que podemos oferecer:
Além da oportunidade de trabalhar com algumas das marcas mais emocionantes do mundo, também priorizaremos seu desenvolvimento profissional e ajudaremos você a crescer suas habilidades. Vamos capacitá-lo a fazer a diferença, permitir que você seja você mesmo e respeitar quem você é. Nossa cultura prospera em nossos valores centrais, projetados para indivíduos orientados para o impacto: Coração, Mentes e Coragem.
Acreditamos que o melhor trabalho acontece quando estamos juntos, promovendo criatividade, colaboração e conexão. É por isso que adotamos uma abordagem híbrida, com equipes no escritório uma média de quatro dias por semana.
Empregador para Business Analyst (Content Systems) in Faro: Wpp Group
A VML, parte da WPP, é um excelente empregador que valoriza a colaboração e a inovação na sua equipa de entrega em Portugal. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm oportunidades de crescimento profissional através de projetos desafiadores e formação contínua. Junte-se a nós para fazer parte de uma cultura que promove a criatividade e o desenvolvimento pessoal, enquanto trabalha em soluções de ecommerce e conteúdo de ponta.
