Spanish-Speaking Ops Leader – Travel Focus

Spanish-Speaking Ops Leader – Travel Focus

Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar uma operação BPO multi-equipa e impulsionar o desempenho.
  • Empresa: Workster, uma empresa dinâmica em Lisboa focada em excelência operacional.
  • Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidade de trabalhar com stakeholders estratégicos e fornecedores.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança enquanto impactas a performance de equipas.
  • Qualificações: Experiência em gestão de operações e fluência em espanhol.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Workster in Lisbon is seeking an experienced Spanish Speaking Operations Manager II to lead a multi-team BPO operation and drive performance.

This hands-on role requires strong leadership, client management and a track record of improving KPIs in contact centre environments.

You will work closely with HR, Training, Quality and WFM to deliver service excellence, profitability and growth opportunities while supporting senior stakeholders and strategic vendors.

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Empregador para Spanish-Speaking Ops Leader – Travel Focus: Workster

A Workster oferece uma oportunidade única para se juntar a uma empresa líder em experiência do cliente, localizada em Lisboa. Com um ambiente de trabalho multicultural e moderno, os colaboradores beneficiam de um salário competitivo, formação paga e oportunidades de crescimento profissional dentro de uma organização global. Se você procura um emprego significativo e gratificante, onde pode desenvolver suas habilidades em vendas e marketing digital, esta é a sua chance.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Workster

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish-Speaking Ops Leader – Travel Focus

Liderança
Gestão de Clientes
Melhoria de KPIs
Experiência em Contact Centers
Colaboração Interdepartamental
Excelência no Atendimento ao Cliente
Gestão de Performance