Num relance
- Tarefas: Liderar operações diárias de BPO e gerir equipas para alcançar metas.
- Empresa: Workster, uma empresa inovadora em Lisboa com foco em resultados.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Colaboração entre equipas e foco em melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades de liderança e faça a diferença em operações de BPO.
- Qualificações: Experiência em gestão de operações e habilidades de coaching.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Workster in Lisbon is seeking an experienced Operations Manager to lead day-to-day BPO operations on-site.
You will manage multiple teams, drive KPI performance, and partner with client stakeholders to meet contractual targets.
You will coach and develop supervisors and leaders, run regular reviews, and implement improvement plans.
The role emphasizes profitability, engagement, and cross-functional collaboration with HR, Training, Quality, and Talent Acquisition.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Operations Leader: Workster
A Workster oferece uma oportunidade única para se juntar a uma empresa líder em experiência do cliente, localizada em Lisboa. Com um ambiente de trabalho multicultural e moderno, os colaboradores beneficiam de um salário competitivo, formação paga e oportunidades de crescimento profissional dentro de uma organização global. Se você procura um emprego significativo e gratificante, onde pode desenvolver suas habilidades em vendas e marketing digital, esta é a sua chance.
