Spanish-speaking Ops Leader – Travel Focus, Lisbon

Spanish-speaking Ops Leader – Travel Focus, Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 50715 - 61985 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar uma operação BPO multi-equipa e impulsionar o desempenho.
  • Empresa: Workster, uma empresa dinâmica em Lisboa focada em excelência operacional.
  • Benefícios: Oportunidades de crescimento profissional e um ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de colaboração com stakeholders estratégicos.
  • Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança enquanto impactas a performance da equipa.
  • Qualificações: Experiência em gestão de operações e fluência em espanhol.

O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.

Workster in Lisbon is seeking an experienced Spanish Speaking Operations Manager II to lead a multi-team BPO operation and drive performance.

This hands-on role requires strong leadership, client management and a track record of improving KPIs in contact centre environments.

You will work closely with HR, Training, Quality and WFM to deliver service excellence, profitability and growth opportunities while supporting senior stakeholders and strategic vendors.

Empregador para Spanish-speaking Ops Leader – Travel Focus, Lisbon: Workster

A Workster oferece uma oportunidade única para se juntar a uma empresa líder em experiência do cliente, localizada em Lisboa. Com um ambiente de trabalho multicultural e moderno, os colaboradores beneficiam de um salário competitivo, formação paga e oportunidades de crescimento profissional dentro de uma organização global. Se você procura um emprego significativo e gratificante, onde pode desenvolver suas habilidades em vendas e marketing digital, esta é a sua chance.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Workster

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish-speaking Ops Leader – Travel Focus, Lisbon

Liderança
Gestão de Clientes
Melhoria de KPIs
Experiência em Contact Centers
Colaboração Interdepartamental
Excelência no Atendimento ao Cliente
Gestão de Performance