Num relance
- Tarefas: Liderar operações diárias do centro de contacto e várias equipas para garantir excelência no serviço.
- Empresa: Empresa internacional de tecnologia e experiência do cliente em crescimento.
- Benefícios: Oportunidade de desenvolvimento profissional e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com foco no desenvolvimento de pessoas.
- Porquê este emprego: Seja um líder que faz a diferença e impulsiona a melhoria contínua.
- Qualificações: Experiência em gestão de operações e habilidades de liderança.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Workster is partnering with a leading international technology and customer experience company to recruit an experienced Operations Manager for Lisbon, Portugal.
This is a fully on‐site, senior leadership role overseeing day‐to‐day contact centre operations and multiple teams to ensure service excellence and KPI achievement.
You will drive engagement, people development, and continuous improvement while owning operational performance across business units.
Empregador para Senior Operations Leader - Lisbon Contact Centre: Workster Jobs
A Workster, em parceria com uma BPO multinacional, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, ideal para profissionais que desejam crescer na área de recrutamento. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura inclusiva, os colaboradores são incentivados a construir relacionamentos significativos enquanto ajudam a moldar equipes diversificadas em todo o mundo. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e a excelência no recrutamento.
