BPO Team Lead – Remote in Lisbon

BPO Team Lead – Remote in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Liderar uma equipa de agentes de vendas e garantir a excelência no serviço.
  • Empresa: WorkNomads, uma empresa global com uma cultura de apoio.
  • Benefícios: Trabalho remoto na UE, oportunidades de crescimento e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Cultura global que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança enquanto trabalhas num ambiente internacional.
  • Qualificações: Experiência em supervisão em BPO ou contact center e fluência em inglês e alemão.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Work Nomads is searching for a BPO Team Lead with German to join our team.

The role focuses on leading a sales agent team, monitoring performance, and ensuring service excellence in a remote, international setup.

Ideal candidates have 2–4 years of supervisory experience in a BPO or contact center, fluency in English and German, and strong leadership and analytical skills.

The company offers remote EU work, growth opportunities, and a supportive global culture.

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Empregador para BPO Team Lead – Remote in Lisbon: WorkNomads

A WorkNomads é um excelente empregador que valoriza a autonomia e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho remoto e uma equipa global, oferece oportunidades únicas para desenvolver competências em Genesys Cloud, enquanto colabora com clientes internacionais. Os funcionários beneficiam de um ambiente inclusivo e inovador, onde cada um pode contribuir para melhorias significativas na plataforma.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de WorkNomads

Achamos que precisas destas competências para brilhares como BPO Team Lead – Remote in Lisbon

Fluência em Alemão
Fluência em Inglês
Experiência em Supervisão
Liderança
Habilidades Analíticas
Monitoramento de Desempenho
Excelência no Atendimento ao Cliente