Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de marcas de moda através de email, telefone e chat.
- Empresa: Trabalha com marcas de moda líderes em Lisboa cosmopolita.
- Benefícios: Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Oportunidade de colaborar com colegas europeus e participar em onboarding.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de atendimento ao cliente enquanto trabalhas com moda.
- Qualificações: Habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipa.
O salário previsto situa-se entre 1345 - 1655 € por mês.
Sobre o papel
- Responsabilidades
- Atender a consultas de clientes por e-mail, telefone e chat
- Fornecer orientação sobre produtos e suporte ao serviço
- Resolver problemas relacionados a pedidos e processar alterações
- Colaborar com colegas europeus e participar na integração
- Oferecer uma experiência de cliente de alta qualidade no contexto da moda e do comércio online
Habilidades e Tecnologias
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Resolução de problemas
- Trabalho em equipe multilíngue
- Ferramentas de CRM/Chat
Empregador para Customer Support for Leading Fashion Brands – Lisbon: Working Adventures
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho vibrante e colaborativa no coração da cosmopolita Lisboa. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e um ambiente inclusivo que celebra a diversidade. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a oferecer um serviço ao cliente excepcional para marcas de moda líderes, enquanto desfruta das vantagens de trabalhar numa cidade cheia de vida e oportunidades.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support for Leading Fashion Brands – Lisbon
Atendimento ao Cliente
Comunicação
Resolução de Problemas
Trabalho em Equipa Multilingue
Ferramentas de CRM/Chat
Orientação para o Cliente
Colaboração
