Num relance
- Tarefas: Atender hóspedes e garantir uma estadia incrível em Lisboa.
- Empresa: Ambiente acolhedor e dinâmico na indústria de hospitalidade.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento disponível e flexibilidade de horários.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar em equipa e crescer na área de hospitalidade.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de atendimento ao cliente enquanto explora a vibrante cidade de Lisboa.
- Qualificações: Diploma de ensino secundário e experiência em atendimento ao cliente são preferidos.
O salário previsto situa-se entre 1500 - 1500 € por mês.
Estamos à procura de um indivíduo altamente organizado e orientado para o atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Concierge a tempo parcial em Lisboa. Como concierge, você será responsável por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes e garantir que a sua estadia seja confortável e agradável.
Responsabilidades Principais:
- Receber os hóspedes na chegada e ajudar no processo de check-in
- Fornecer recomendações para atrações locais, restaurantes e eventos
- Organizar transporte para os hóspedes conforme necessário
- Tratar de consultas e pedidos dos hóspedes de forma rápida e profissional
- Manter uma área de lobby limpa e acolhedora
- Ajudar com o manuseio e armazenamento de bagagens
- Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os quartos estejam preparados para a chegada dos hóspedes
- Manter registro das preferências e pedidos especiais dos hóspedes
- Tratar de reclamações dos hóspedes de forma oportuna, escalando para a gerência quando necessário
Requisitos:
- Diploma de ensino médio ou equivalente exigido; diploma de bacharel preferido
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou na indústria de hospitalidade preferida
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas
- Fluente em inglês; idiomas adicionais são um plus
- Fortes habilidades organizacionais com atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar de forma independente, bem como parte de uma equipe
- Conhecimento de atrações locais, restaurantes e eventos
- Disponibilidade para trabalhar fins de semana, feriados e noites
Salário: O salário para esta posição é de $1500 por mês.
Localização: Esta posição está baseada na bela cidade de Lisboa. Acomodação pode ser fornecida se necessário. Aceitamos candidaturas de todas as nacionalidades que possuam as habilidades e qualificações necessárias.
Empregador para Part-Time Concierge – Lisbon: Workato
A Workato, acreditamos em cultivar uma cultura flexível e orientada à confiança que capacita todos a assumirem total responsabilidade pelos seus papéis. Oferecemos um ambiente de trabalho vibrante e dinâmico, repleto de benefícios que promovem o equilíbrio entre produtividade e autocuidado. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa reconhecida como uma das melhores para trabalhadores remotos, onde a inovação e o crescimento profissional são sempre incentivados.
