Técnico/a de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Lisboa

Técnico/a de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Lisboa

Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte técnico a utilizadores e garantir a operação dos postos de trabalho.
  • Empresa: Empresa líder em tecnologias de Telecomunicações e Energia com mais de 20 anos de experiência.
  • Benefícios: Remuneração ajustada à experiência e acompanhamento personalizado no desenvolvimento de carreira.
  • Outras informações: Ambiente colaborativo em Lisboa, com horário de segunda a sexta-feira.
  • Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa dinâmica e ajuda a moldar o futuro da tecnologia.
  • Qualificações: Formação em área relevante e experiência em suporte informático.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco! Procuramos um Técnico de Suporte Informático (m/f) para integrar a nossa equipa de field service IT em Lisboa, garantindo suporte eficiente aos utilizadores e operação contínua dos postos de trabalho.

Responsabilidades:

  • Suporte de 1.ª e 2.ª linha em Windows e Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive, SharePoint);
  • Gestão de contas de utilizador (Active Directory / Azure AD): criação, bloqueio, reset de passwords e gestão de grupos;
  • Instalação, configuração e manutenção de hardware (laptops, desktops, monitores e periféricos);
  • Diagnóstico e substituição de componentes de hardware;
  • Onboarding de novos colaboradores, incluindo preparação e entrega de kits informáticos;
  • Configuração e resolução de problemas de conectividade (VPN, Wi-Fi, LAN);
  • Intervenção presencial e remota junto dos utilizadores, garantindo resolução eficaz de incidências.

Localização: Lisboa (presencial)

Horário: segunda a sexta-feira, 9h-18h

Requisitos:

  • Formação superior ou técnica em área relevante;
  • Experiência em suporte informático ou funções similares;
  • Bom nível de comunicação e capacidade de relacionamento com utilizadores;
  • Carta de Condução (obrigatório).

Acompanhamento personalizado e desenvolvimento de carreira; Remuneração ajustada à experiência.

Empregador para Técnico/a de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Lisboa: Wondercom

A Wondercom é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa, oferecemos um regime híbrido que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de um programa de benefícios exclusivos que apoia o crescimento e bem-estar dos nossos funcionários. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dinâmica que está na vanguarda da cibersegurança.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Wondercom

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Técnico/a de Suporte IT (Helpdesk & Deskside) - Lisboa

Suporte de 1.ª e 2.ª linha
Windows
Microsoft 365
Active Directory
Azure AD
Instalação de hardware
Configuração de hardware