Gestor Técnico Dedicado — Suporte a Clientes Empresariais

Gestor Técnico Dedicado — Suporte a Clientes Empresariais

Tempo inteiro Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes empresariais com soluções técnicas e resolver problemas de forma eficaz.
  • Empresa: Wondercom, uma empresa inovadora focada em suporte ao cliente.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Trabalho em equipa com um foco na satisfação do cliente.
  • Porquê este emprego: Seja o herói técnico que faz a diferença para grandes empresas.
  • Qualificações: Experiência em suporte técnico e excelentes habilidades de comunicação.

A Wondercom está a reforçar a equipa com um Gestor Técnico Dedicado (m/f) para integrar um projeto estratégico, assegurando suporte exclusivo a clientes empresariais de grande dimensão.

Serás o ponto de contacto técnico, analisarás incidentes, diagnosticarás problemas e colaborarás com a equipa interna para garantir tempos de resposta adequados, mantendo-te em contacto próximo com o cliente por telefone, e-mail ou videochamada.

Empregador para Gestor Técnico Dedicado — Suporte a Clientes Empresariais: Wondercom

A Wondercom é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa, oferecemos um regime híbrido que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de um programa de benefícios exclusivos que apoia o crescimento e bem-estar dos nossos funcionários. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dinâmica que está na vanguarda da cibersegurança.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Wondercom

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Gestor Técnico Dedicado — Suporte a Clientes Empresariais

Suporte Técnico
Análise de Incidentes
Diagnóstico de Problemas
Comunicação com Clientes
Colaboração em Equipa
Gestão de Tempo de Resposta
Atendimento ao Cliente