Customer Support & Billing Specialist

Customer Support & Billing Specialist

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
W

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes na resolução de problemas e questões de faturamento.
  • Empresa: Wise Insight, uma empresa focada em atendimento ao cliente.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Trabalho em turnos rotativos com 40 horas semanais.
  • Porquê este emprego: Faça a diferença ajudando pessoas e empresas a resolverem os seus problemas.
  • Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação em inglês e espírito de equipa.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Wise Insight is seeking a customer support specialist to assist consumers and business users of the client platform across multiple channels, with a focus on troubleshooting and resolving issues efficiently.

You will handle billing questions, guide users on product use, and deliver high-quality service that meets scoring measures.

A strong English communicator and team player who can work 40 hours per week in a rotational shift is required.

Candidates must be local to Portugal.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Customer Support & Billing Specialist: Wise Insight

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Portugal, onde a formação contínua e o desenvolvimento profissional são prioridades. Os colaboradores beneficiam de um salário competitivo, seguro de saúde privado e um programa de formação abrangente, garantindo que todos tenham as ferramentas necessárias para prosperar na função de suporte ao cliente. Além disso, promovemos uma cultura de empatia e apoio, onde cada membro da equipa é valorizado e incentivado a contribuir para a satisfação do cliente.

W

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Wise Insight

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support & Billing Specialist

Communication Skills
Adaptability
Problem-Solving Skills
Attention to Detail
Time Management
Customer Service
Customer Service Skills