Num relance
- Tarefas: Colabora com equipas para garantir integrações de qualidade e resolver incidentes.
- Empresa: Empresa inovadora que valoriza a colaboração e o desenvolvimento contínuo.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Ambiente estimulante com foco na melhoria contínua e partilha de conhecimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve soluções que impactam diretamente a experiência do utilizador.
- Qualificações: Formação em Sistemas de Informação e 3 anos de experiência em software.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Responsabilidades
Colaborar com utilizadores internos e equipas técnicas para assegurar integrações de qualidade.
Gerir e analisar incidentes, garantindo conformidade com SLAs e propondo correções definitivas após análise da causa raiz.
Identificar proativamente oportunidades de melhoria e simplificação de processos.
Contribuir para a definição de modelos de suporte adequados e participar na transferência de conhecimento para sistemas e processos implementados.
Melhorar continuamente a documentação dos processos de integração e fluxos de trabalho.
Requisitos principais
Formação académica em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
No mínimo 3 anos de experiência em desenvolvimento ou manutenção de software.
Experiência obrigatória e conhecimento nas seguintes tecnologias
Capacidade de resolução de problemas e atitude prática.
Espírito de equipa, com facilidade em colaborar em diferentes níveis.
Elevada curiosidade, polivalência, proatividade e automotivação.
Excelentes competências de comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível.
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Empregador para Especialista de Suporte a Aplicações e Integrações in Porto: Winprovit
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os engenheiros de plataforma/DevOps podem desenvolver as suas competências e crescer profissionalmente. Localizada numa região dinâmica, promovemos a automação e a evolução contínua dos serviços de infraestrutura, garantindo que os nossos colaboradores tenham acesso a tecnologias de ponta e oportunidades de formação. Valorizamos o bem-estar dos nossos funcionários, proporcionando um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, além de um regime de suporte 24x7 que reforça a nossa dedicação à excelência no serviço.
