French-Speaking Customer Experience Lead

French-Speaking Customer Experience Lead

Tempo inteiro 135000 - 165000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar a experiência do cliente desde a integração até a renovação, construindo relações estratégicas.
  • Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora no setor de tecnologia.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Seja um conselheiro de confiança e faça a diferença na experiência do cliente.
  • Qualificações: Fluência em francês e habilidades em gestão de clientes.

O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.

Cloudflare is seeking a Customer Experience Manager for the Lisbon, Portugal area.

You will lead the post-sale journey from onboarding to renewal, acting as a trusted advisor and commercial owner, building strategic relationships to articulate ROI and maximize renewals and upsells.

You will partner with Sales to maintain forecasts and drive AI-enabled optimization in daily workflows to improve customer outcomes and operational efficiency.

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Empregador para French-Speaking Customer Experience Lead: Webhosting

A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a cultura de trabalho híbrido permite flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, com ênfase na formação contínua e no desenvolvimento de competências, além de trabalharem em projetos que impactam uma das maiores redes do mundo, utilizando tecnologia de ponta para otimizar operações globais.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Webhosting

Achamos que precisas destas competências para brilhares como French-Speaking Customer Experience Lead

Fluência em Francês
Gestão de Experiência do Cliente
Construção de Relações Estratégicas
Maximização de Renovações
Upselling
Colaboração com Vendas
Manutenção de Previsões