Num relance
- Tarefas: Gerir a experiência do cliente desde a integração até a renovação, utilizando insights de IA.
- Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia com sede em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, participação acionária e trabalho híbrido.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a satisfação do cliente e a retenção a longo prazo.
- Qualificações: Experiência em gestão de clientes e habilidades de colaboração.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Cloudflare in Lisbon, Portugal is seeking a Customer Experience Manager who will own the post-sale journey from onboarding to renewal.
You’ll partner with Sales to forecast revenue, drive renewals, and maximize upsell opportunities using AI-enabled insights.
Based in Lisbon or London, this hybrid role offers a competitive salary and equity.
You’ll collaborate across Product, Engineering, Support, Marketing to ensure exceptional customer outcomes and long-term retention.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Experience Manager: Webhosting
A Cloudflare é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a cultura de trabalho híbrido permite flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, com ênfase na formação contínua e no desenvolvimento de competências, além de trabalharem em projetos que impactam uma das maiores redes do mundo, utilizando tecnologia de ponta para otimizar operações globais.
