AI & Intelligent Automation Delivery Leader

Empresa: W.t.w., Ltd.

Tipo de Emprego: Período Integral

Lisboa, Portugal

Descrição

O que você fará:

• Possuir resultados de entrega de ponta a ponta para iniciativas de IA e automação em toda a Aposentadoria, garantindo impacto mensurável nos negócios.
• Definir e liderar a estratégia de entrega, governança e padrões de execução em todo o pipeline.
• Atuar como a autoridade global de entrega, alinhando prioridades, recursos e execução a um único roteiro de Aposentadoria.
• Impulsionar o planejamento e priorização em nível de portfólio, equilibrando demanda, capacidade e prioridades estratégicas.
• Colaborar com a liderança empresarial para garantir um pipeline de demanda claro e de alta qualidade.

Entrega de Soluções de Automação e IA

• Liderar a entrega em uma ampla paisagem de soluções (automação de fluxo de trabalho, Power Platform, inteligência de documentos, GenAI).
• Garantir que as soluções sejam projetadas para escala empresarial, sustentabilidade e reutilização entre mercados.
• Fornecer supervisão sênior nas decisões de design de soluções, garantindo alinhamento com a estratégia empresarial e técnica.

Operações de Entrega e Padrões de Serviço

• Possuir o design e a implementação de um modelo de entrega e suporte escalado.
• Estabelecer governança, controles e padrões de serviço de nível empresarial em todas as soluções de IA e automação.
• Garantir propriedade robusta do serviço, monitoramento e gerenciamento do ciclo de vida.
• Liderar a melhoria contínua em testes, lançamentos, mudanças e processos pós-implementação.

Rede Global de Entrega e Escalonamento

• Liderar uma capacidade de entrega distribuída globalmente (Lisboa e Manila).
• Definir a estratégia de escalonamento para entrega de IA e automação em várias regiões.
• Garantir padrões consistentes enquanto otimiza a estratégia de localização, capacidade e resiliência.
• Construir um modelo que permita escalonamento rápido sem comprometer qualidade ou controle.

Gestão de Stakeholders e Governança

• Atuar como um líder sênior e parceiro confiável para a liderança empresarial de Aposentadoria, Tecnologia e equipes de governança.
• Influenciar stakeholders-chave sobre priorização, trade-offs e decisões de investimento.
• Fornecer visibilidade clara e estruturada do desempenho da entrega, riscos e resultados em nível de liderança.
• Garantir total alinhamento com os padrões de risco, governança e IA Responsável da WTW.

Coordenação de Equipe e Desenvolvimento de Capacidades

• Liderar uma equipe global, promovendo alinhamento a objetivos e resultados compartilhados.
• Construir e evoluir a capacidade de entrega de IA e Automação, incluindo estrutura, funções e habilidades.
• Impulsionar a maturidade da capacidade, incorporando melhores práticas e formas consistentes de trabalhar.
• Desempenhar um papel ativo na estratégia de talentos, contratação e desenvolvimento de liderança.

Qualificações

• É necessário diploma universitário, preferencialmente em Tecnologia, Engenharia, Negócios, Gestão ou área relacionada.
• Fluência em inglês, tanto falado quanto escrito.
• Experiência em liderar a entrega de iniciativas de automação, IA ou transformação.
• Capacidade forte de gerenciamento de projetos/programas, incluindo planejamento, priorização, gerenciamento de riscos e comunicação com stakeholders.
• Bom entendimento dos conceitos de automação inteligente (automação de fluxo de trabalho, RPA/automação leve, plataformas de baixo código).
• Compreensão prática de casos de uso de IA em ambientes empresariais (por exemplo, GenAI, inteligência de documentos, classificação, soluções de conhecimento).
• Capacidade comprovada de trabalhar entre equipes empresariais e técnicas para entregar soluções escaláveis e sustentáveis.
• Fortes habilidades de comunicação e influência, particularmente em ambientes matriciais e multifuncionais.
• Capacidade de operar entre equipes globais e diferentes estruturas organizacionais.