Num relance
- Tarefas: Gerir transações de pedidos e responder a consultas de clientes com profissionalismo.
- Empresa: Vantiva, líder global em tecnologias de conectividade com foco no cliente.
- Benefícios: Ambiente inclusivo, oportunidades de carreira e compromisso com a sustentabilidade.
- Outras informações: Procuramos pessoas motivadas e organizadas para um ambiente internacional dinâmico.
- Porquê este emprego: Trabalhe numa empresa inovadora e faça parte de uma equipa diversificada.
- Qualificações: Diploma e 5 anos de experiência em atendimento ao cliente ou processamento de pedidos.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Empresa: Vtv Portugal, Unipessoal Lda
Tipo de Emprego: Período Integral
Localização: Lisbon, Portugal
Job Description:
- Handle Order-To-Cash transactions in SAP & other systems and respond to customer enquiries in a timely and professional manner.
- Sales order processing and fulfilment. Follow up order delivery schedule, shipping and delivery arrangement.
- Liaison with internal stakeholders, factories, suppliers and customers on sales enquiry, material availability and delivery lead time to drive for excellent customer services level.
- Maintain system data accuracy and conduct various analysis reports for management review.
- Participate in regular customer and supplier review meetings, providing order status updates and ensuring all required reports are delivered accurately and in a timely manner.
- Perform ad-hoc assignments as assigned.
Requirements:
- Candidate must possess a Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma in any discipline.
- At least 5 years of working experience in Customer Service/Order Processing role.
- Solid SAP (PS4/P41) experience is mandatory, proficiency in MS Excel.
- Self-motivated, well-organized, independent and sense of responsibilities.
- Able to prioritize tasks with minimum supervision and able to act in a timely manner to prevent customer escalations.
- Problem Solving & able to work under pressure and meet tight deadlines.
- Excellent interpersonal & communication skills.
- Experience in working with suppliers in Asia is an added advantage.
- Adapt to working in an international environment with multidisciplinary teams.
- Fluent in English, business read & write, French or Mandarin is a plus.
- Immediate available is highly preferred.
Nós somos dedicados a cultivar uma força de trabalho que abraça e celebra a diversidade, pois acreditamos que nossas diferenças impulsionam nossa criatividade e inovação.
A Vantiva está comprometida em garantir que todos os seus funcionários recebam um salário justo que seja suficiente para viver com dignidade.
Empregador para Sales Support Orders Administrator: Vtv Portugal, Unipessoal Lda
A Vantiva é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado em Lisboa, onde a criatividade e a inovação são valorizadas. Com um forte compromisso com o desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento e formação contínua, além de benefícios competitivos que garantem uma qualidade de vida digna. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda das tecnologias de conectividade, contribuindo para um futuro sustentável.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Vtv Portugal, Unipessoal Lda
