Pré-sales Specialist - French Speaking (Lisbonne) (H/F)

Vroomly, c’est la solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages. Fondée en 2017, Vroomly accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers par mois. Vroomly est la seule plateforme digitale tout‑en‑un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs. Leader sur son marché avec plus de 6 000 garages actifs, Vroomly centralise les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces auto, avec plus de 2,5 millions de références au catalogue.

Acteur engagé dans la transformation des métiers de l’entretien automobile, et animé par la conviction que les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes, Vroomly leur redonne le pouvoir et les outils qu’ils méritent. La société compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs répartis entre deux pôles complémentaires : Paris, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et l'équipe supply ; et Lisbonne, où les équipes opérationnelles, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement.

Tu es l’expert technique pour les garages partenaires. Ton job : trouver les bonnes pièces, éviter les erreurs de commande et accompagner les garages dans leurs achats, surtout sur les ventes un peu plus techniques (moteurs, boîtes, etc.). Tu es le lien entre le garage, le service commercial et les achats — celui qui s’assure que chaque proposition est juste, claire et fiable.

Ce que tu feras au quotidien :

• Comprendre le besoin du garage (immatriculation, VIN, etc.)
• Chercher la pièce exacte via Partslink, Atelio ou les catalogues constructeurs
• Proposer la bonne référence, bien documentée et compatible
• Signaler les références manquantes pour enrichir le catalogue
• Vérifier la conformité et la compatibilité des pièces avant chaque commande
• Suivre les ventes “techniques” (moteurs, boîtes, lots complets, etc.)
• Appeler les garages si besoin pour confirmer ou ajuster une commande
• Éviter les erreurs, les retours et les mauvaises surprises
• Être le contact technique privilégié pour les garages
• Conseiller, rassurer et fidéliser par ton expertise
• Aider les garages à mieux acheter (packs, alternatives, pièces équivalentes)
• Contribuer à la satisfaction et à la croissance des ventes

Tes objectifs :

• Zéro erreur dans les propositions de pièces
• Des garages satisfaits et bien conseillés
• Des commandes fluides et sans retours
• Un catalogue toujours plus complet et fiable

Tu es notre pépite si :

• Tu viens du monde de la mécanique ou de la pièce auto : chef d’atelier, magasinier, vendeur technique, ancien garagiste…
• Tu es à l’aise avec les outils de recherche de pièces (Partslink, Atelio, catalogues constructeurs…)
• Tu es rigoureux, curieux et tu as le sens du service
• Tu sais parler “garage” et tu as le goût du travail bien fait

Pourquoi ce poste te plaira :

• Tu continues à utiliser ton savoir‑faire technique sans avoir les mains dans le cambouis
• Tu aides d’autres pros à gagner du temps et à éviter les erreurs
• Tu rejoins une équipe dynamique et passionnée
• Et surtout : ton expertise mécanique fait vraiment la différence au quotidien

Process de recrutement :

• Appel de présentation avec Eva (TAS)
• Echange de fit avec Benjamin (Chief Sales Officer)
• Echange de mise en situation avec Guillaume (Manager)
• Champagne !

Rejoindre Vroomly, c’est rejoindre une aventure solide. Tu évolueras dans une scale‑up stable, structurée, avec une trajectoire claire et des enjeux concrets.

Nous offrons :

• Un cadre de travail exigeant
• Un onboarding solide et un accompagnement continu
• De réelles perspectives d’évolution
• Un package attractif composé d’un fixe et d’un variable (garanti les 3 premiers mois)

Tu bénéficieras également de nos avantages : mutuelle 100 %, tickets restaurant, 25 jours de congés, relocation package pour Lisbonne, accès sport, initiatives internes.