Senior Remote Roadside Assistance Agent in Palmela

Senior Remote Roadside Assistance Agent in Palmela

Palmela Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Remoto
V

Num relance

  • Tarefas: Atender chamadas de assistência rodoviária e resolver dúvidas de forma profissional.
  • Empresa: Volkswagen Group Services, uma empresa inovadora e totalmente remota.
  • Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e flexibilidade de trabalho remoto.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional numa equipa colaborativa.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na vida dos clientes.
  • Qualificações: Fluência em alemão, diploma de ensino secundário e experiência em atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Volkswagen Group Services is seeking a Senior Contact Center Agent (Roadside Assistance) with German language skills for our fully remote project.

You will handle roadside assistance calls and resolve inquiries in a professional, timely manner.

Requirements include native-level German or C1, a high school diploma, 4+ years in customer care, and the ability to work in shifts.

Experience with CRM and help desk tools is preferred.

This role offers competitive pay and ongoing training.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Senior Remote Roadside Assistance Agent in Palmela: Volkswagen Group Services Portugal

A Volkswagen Group Services Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico em Setúbal, onde a inovação e a colaboração são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de progressão interna, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a uma equipa que promove o crescimento e a excelência na gestão de projetos.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Volkswagen Group Services Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Senior Remote Roadside Assistance Agent in Palmela

Fluência em Alemão (nível nativo ou C1)
Experiência em atendimento ao cliente
Capacidade de trabalhar em turnos
Conhecimento em ferramentas de CRM
Experiência com ferramentas de help desk
Habilidade de resolução de problemas
Comunicação eficaz