Num relance
- Tarefas: Atender clientes, gerir reclamações e processar pedidos em múltiplos canais.
- Empresa: Volkswagen Group Services, uma empresa inovadora no setor automóvel.
- Benefícios: Salário competitivo, trabalho remoto e oportunidades de formação.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional numa equipa colaborativa.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e impacta a experiência do cliente na indústria automóvel.
- Qualificações: Fluência em alemão (nativo ou C1) e conhecimentos em automóveis são uma mais-valia.
O salário previsto situa-se entre 19712 - 21084 € por ano.
Volkswagen Group Services is hiring a Senior Contact Center Agent (Automotive Topics - German Speaker) for a fully remote project based in Portugal.
The role requires native-level German (or C1) and offers a salary of 19,712€–21,084€ gross per year, depending on experience.
English is a plus and automotive knowledge is advantageous.
You will handle customer inquiries, manage complaints, process multichannel requests, and support trainings while updating CRM systems and internal databases.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Senior German-Speaking Automotive CSR – Remote in Lisbon: Volkswagen Group Services GmbH
A Volkswagen Group Services GmbH é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inovador e colaborativo em Lisboa. Com um modelo híbrido e horários flexíveis, os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente, adquirindo experiência em tecnologias de ponta como AWS e práticas de DevSecOps, enquanto contribuem para o futuro dos veículos definidos por software numa empresa multinacional de renome.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Volkswagen Group Services GmbH
