Major Account Manager Public Sector

Junte-se a nós. Na Vodafone, não estamos apenas a moldar o futuro da conectividade para os nossos clientes – estamos a moldar o futuro para todos que se juntam à nossa equipa. Quando trabalha connosco, faz parte de uma missão global para conectar pessoas, resolver desafios complexos e criar um mundo sustentável e mais inclusivo. Se deseja crescer na sua carreira enquanto encontra o equilíbrio perfeito entre trabalho e vida, a Vodafone oferece as oportunidades para ajudá-lo a pertencer e fazer um impacto real.

O que você fará:

• Gestão de portfólio de clientes – Prospectar e buscar ativamente novos clientes; Garantir que todas as reclamações e pedidos dos clientes sejam respondidos e promover a renovação de contratos com clientes existentes; Preparar e negociar propostas em plataformas eletrónicas;
• Fomentar relações duradouras com os clientes – Promover as vendas de soluções de comunicação dentro do Cliente; Posicionar-se como um parceiro estratégico na transformação empresarial (digital) dos nossos clientes;
• Plano de desenvolvimento de contas - Realizar uma avaliação das necessidades do Cliente e oportunidades de negócios em comunicações, IOT e ICT; Realizar análise de valores dos clientes e elaborar soluções a serem oferecidas;
• Gestão de ofertas comerciais - Elaborar e negociar ofertas comerciais, alinhando todos os stakeholders necessários para produzir uma proposta de valor acrescentado no mercado.

Quem você é:

• Licenciatura;
• Experiência anterior em posições comerciais semelhantes, preferencialmente na venda de soluções mais técnicas;
• Alto grau de autonomia e responsabilidade;
• Obsessão pelo cliente;
• Orientado para resultados;
• Altamente organizado e capaz de planear estrategicamente;
• Proativo e dinâmico;
• Resiliente a ambientes de alta pressão;
• Forte capacidade de comunicar tanto oralmente quanto por escrito em português e inglês;
• Carteira de motorista (obrigatório).

O que está em jogo para você:

• Modelo de Trabalho Híbrido - Modelo de trabalho híbrido flexível com 8-10 dias no escritório por mês, gerido por líderes de equipa;
• Produtos e Serviços Vodafone - Os colaboradores recebem um telemóvel, plano de comunicação gratuito, cartão de dados e vários descontos em serviços e produtos;
• Reconhecimento - Programas de reconhecimento para colaboradores inovadores, criativos, de alto potencial e comportamentos exemplares;
• Saúde e Bem-estar - Programa de bem-estar oferece consultas de nutrição e psicológicas, webinars, workshops e descontos em vários serviços e produtos;
• Aprendizagem - Acesso a Comunidades de Prática e uma plataforma de formação digital personalizável com conteúdo de alta qualidade (nomeadamente Harvard Business Publishing, Skillsoft e Speexx);
• Mobilidade Local e Internacional - Recrutamento interno com oportunidades de rotação local e internacional em departamentos e funções.

Quem somos:

Somos uma Telco internacional líder, servindo milhões de clientes. Na Vodafone, acreditamos que a conectividade é uma força para o bem. Se a utilizarmos para as coisas que realmente importam, pode melhorar a vida das pessoas e o mundo à nossa volta. Através da nossa tecnologia, capacitamos as pessoas, conectando todos, independentemente de quem são ou onde vivem, e protegemos o planeta, enquanto ajudamos os nossos clientes a fazer o mesmo. Pertencer à Vodafone não é um conceito; é vivido, respirado e cultivado em tudo o que fazemos. Você fará parte de uma comunidade global e diversa, com muitas mentes, habilidades, origens e culturas diferentes. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade, garantir representação igual e fazer da Vodafone um lugar onde todos se sintam seguros, valorizados e incluídos.

Se precisar de ajustes razoáveis ou tiver um pedido de acessibilidade como parte da sua jornada de recrutamento, por exemplo, tempo ou intervalos prolongados entre avaliações online, consulte este link para orientações. Juntos podemos.