Data Analytics Expert

Na Vodafone, estamos a trabalhar arduamente para construir um futuro melhor. Um mundo mais conectado, inclusivo e sustentável. Como uma comunidade global dinâmica, é o nosso espírito humano, juntamente com a tecnologia, que nos capacita a alcançar isso.

Desafiamos e inovamos para conectar pessoas, empresas e comunidades em todo o mundo. Deliciar os nossos clientes e conquistar a sua lealdade é o que nos motiva, e experimentamos, aprendemos rapidamente e fazemos acontecer, juntos.

O Analista de Performance & Insights da CVM é responsável por monitorar o desempenho comercial e das campanhas, avaliar testes A/B e iniciativas de personalização, e traduzir dados em insights e recomendações claras e acionáveis que influenciam as decisões de negócios. Este papel foca em entender por que as performances mudam, identificar os principais fatores e apoiar a otimização de estratégias de segmentação, ofertas e engajamento do cliente ao longo do ciclo de vida do cliente.

O analista trabalha sobre as fundações de dados existentes e dashboards, utilizando pensamento analítico profundo e análise baseada em SQL quando necessário para informar decisões.

O que você fará:

• Monitorar KPIs de campanhas e comerciais;
• Liderar a análise de testes A/B e experimentação;
• Entregar recomendações de negócios claras e acionáveis;
• Atuar como parceiro analítico confiável para equipes e partes interessadas.

Quem você é:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Matemática, Engenharia ou Ciência de Dados;
• Pensamento analítico e crítico, com a capacidade de passar de dados a recomendações;
• Experiência em análise de desempenho, análise de negócios, análise de marketing ou análise de CVM/CRM;
• Capacidade de comunicar insights claramente e influenciar a tomada de decisões;
• Experiência na interpretação de dashboards e resultados analíticos;
• SQL – Obrigatório; experiência com Google BigQuery é um plus;
• Fluência em inglês e português.

O que está em jogo para você:

• Modelo de Trabalho Híbrido - Modelo de trabalho híbrido flexível com 8-10 dias no escritório por mês, gerido por líderes de equipe;
• Produtos e Serviços Vodafone - Os funcionários recebem um telemóvel, plano de comunicação gratuito, cartão de dados e vários descontos em serviços e produtos;
• Reconhecimento - Programas de reconhecimento para funcionários inovadores, criativos, de alto potencial e comportamentos exemplares;
• Saúde e Bem-estar - Programa de bem-estar oferece consultas nutricionais e psicológicas, webinars, workshops e descontos em vários serviços e produtos;
• Aprendizagem - Acesso a Comunidades de Prática e uma plataforma de formação digital personalizável com conteúdo de alta qualidade (nomeadamente Harvard Business Publishing, Skillsoft e Speexx);
• Mobilidade Local e Internacional - Recrutamento interno com oportunidades de rotação local e internacional entre departamentos e funções.

Na Vodafone, acreditamos que a conectividade é uma força para o bem. Se a utilizarmos para as coisas que realmente importam, pode melhorar a vida das pessoas e o mundo à nossa volta. Através da nossa tecnologia, capacitamos as pessoas, conectando todos, independentemente de quem são ou onde vivem, e protegemos o planeta, enquanto ajudamos os nossos clientes a fazer o mesmo.

A inclusão na Vodafone não é um conceito; é vivida, respirada e cultivada em tudo o que fazemos. Você fará parte de uma comunidade global e diversa, com muitas mentes, habilidades, origens e culturas diferentes. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade, garantir representação igual e fazer da Vodafone um lugar onde todos se sintam seguros, valorizados e incluídos.

A Vodafone está comprometida em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho motivador e inclusivo, onde o talento é verdadeiramente reconhecido e recompensado. Estamos comprometidos em promover a Inclusão para Todos, com a crença de que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio.