Cloud Operations Expert in Lisbon

Na Vodafone, estamos a trabalhar arduamente para construir um futuro melhor. Um mundo mais conectado, inclusivo e sustentável. Como uma comunidade global dinâmica, é o nosso espírito humano, juntamente com a tecnologia, que nos capacita a alcançar isso. Desafiamos e inovamos para conectar pessoas, empresas e comunidades em todo o mundo. Deliciar os nossos clientes e conquistar a sua lealdade é o que nos motiva, e experimentamos, aprendemos rapidamente e fazemos acontecer, juntos.

O que você fará: O Cloud Operations Expert fará parte da equipe de Cloud, responsável pelas operações da equipe de Cloud Operations e pelos ambientes de cloud utilizados para virtualizar funções de rede no núcleo da Vodafone. Gerenciar e apoiar um ambiente misto de VMware vSphere, VMware Tanzu, VMware NSX, RedHat OpenShift Container Platform (RHOCP). Boa conhecimento de tecnologias de armazenamento e rede. Gerenciar situações críticas realizando resolução de problemas, gestão de incidentes e tratamento de erros para plataformas de cloud. Implementar políticas de segurança e remediar vulnerabilidades nas plataformas seguindo as melhores práticas e procedimentos da empresa. Discutir, avaliar e organizar processos de gestão de mudanças, gestão de falhas e solicitações de serviço com equipes de design e entrega, garantindo alinhamento entre os mercados. Avaliar novas versões, firmware e patches; organizar e agendar grandes atualizações e implementações de patches de segurança considerando os impactos entre mercados. Discutir a evolução da plataforma e o roadmap tecnológico com fornecedores e equipes de design, impulsionando a adoção de soluções preparadas para o futuro. Construir relacionamentos fortes com partes interessadas em diferentes mercados, equipes de design, fornecedores e clientes internos. Organizar e gerenciar tarefas de forma eficiente para cumprir prazos, mantendo uma perspectiva estratégica e multi-mercado. Gestão de incidentes, mudanças e problemas para plataformas de cloud multi-fornecedor, incluindo RHOCP. Gestão do ciclo de vida de uma infraestrutura de cloud diversificada entre mercados. Gestão de relacionamentos com equipes de design, equipes de engenharia e clientes internos em múltiplos mercados.

Quem você é: Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou área relacionada. Bom jogador de equipe. Forte aptidão para aprender novas tecnologias e metodologias. Capacidade de atuar em condições de estresse e emergência. Pensamento crítico. Gestão do tempo. Fluência em inglês.

O que está em jogo para você: Modelo de Trabalho Híbrido - Modelo de trabalho híbrido flexível com 8-10 dias no escritório por mês, gerido por líderes de equipe; Produtos e Serviços Vodafone - Os funcionários recebem um telemóvel, plano de comunicação gratuito, cartão de dados e vários descontos em serviços e produtos; Reconhecimento - Programas de reconhecimento para funcionários inovadores, criativos, de alto potencial e comportamentos exemplares; Saúde e Bem-estar - Programa de bem-estar oferece consultas nutricionais e psicológicas, webinars, workshops e descontos em vários serviços e produtos; Aprendizagem - Acesso a Comunidades de Prática e uma plataforma de formação digital personalizável com conteúdo de alta qualidade (nomeadamente Harvard Business Publishing, Skillsoft e Speexx); Mobilidade Local e Internacional - Recrutamento interno com oportunidades de rotação local e internacional entre departamentos e funções.

Quem somos: Somos uma operadora internacional líder, servindo milhões de clientes. Na Vodafone, acreditamos que a conectividade é uma força para o bem. Se a utilizarmos para as coisas que realmente importam, pode melhorar a vida das pessoas e o mundo à sua volta. Através da nossa tecnologia, capacitamos as pessoas, conectando todos, independentemente de quem são ou onde vivem, e protegemos o planeta, enquanto ajudamos os nossos clientes a fazer o mesmo. Pertencer à Vodafone não é um conceito; é vivido, respirado e cultivado em tudo o que fazemos. Você fará parte de uma comunidade global e diversa, com muitas mentes, habilidades, origens e culturas diferentes. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade, garantir representação igual e fazer da Vodafone um lugar onde todos se sintam seguros, valorizados e incluídos. A Vodafone está comprometida em atrair, desenvolver e reter as melhores pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho motivador e inclusivo, onde o talento é verdadeiramente reconhecido e recompensado. Estamos comprometidos em promover a Inclusão para Todos com a crença de que a diversidade desempenha um papel importante no sucesso do nosso negócio. Encorajamos ativamente todos a considerar tornar-se parte da nossa jornada.