Responsável de Implementação e Gestão de CRM (Setor Materiais de Construção) in Lisbon

Responsável de Implementação e Gestão de CRM (Setor Materiais de Construção) in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
V

Num relance

  • Tarefas: Transformar o processo de venda de materiais de construção num sistema digital eficiente.
  • Empresa: Empresa sólida no setor de materiais de construção com foco na transformação digital.
  • Benefícios: Remuneração ajustada à experiência e variável indexada a resultados.
  • Outras informações: Autonomia para desenhar processos e escolher ferramentas.
  • Porquê este emprego: Lidera a transformação digital e faz a diferença no setor de construção.
  • Qualificações: Experiência em implementação de CRMs e conhecimento do setor de construção.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Não procuramos apenas um gestor de software: procuramos o "braço direito" da nossa equipa comercial. O objetivo será transformar o nosso processo de venda de materiais de construção (desde o cimento ao acabamento) num sistema digital eficiente, eliminando o papel, os erros de orçamento e garantindo que nenhum cliente fica sem resposta.

As Responsabilidades:

  • Desenho de Processos: Mapear e configurar o funil de vendas para diferentes perfis (Empreiteiros, Arquitetos e Clientes Finais).
  • Gestão de Mudança: Formar e acompanhar os nossos vendedores, garantindo que o CRM lhes poupa tempo em vez de ser uma carga administrativa.
  • Higiene de Dados: Garantir que a nossa base de dados é limpa, segmentada e útil para decisões estratégicas.
  • Automação e Integração: Configurar alertas de seguimento de orçamentos e integrar o CRM com o nosso ERP/Software de Faturação.
  • Análise de Performance: Gerar relatórios semanais sobre taxas de conversão, motivos de perda de negócio e previsão de stock necessário.

Experiência Prática: Experiência comprovada na implementação de CRMs (HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou CRM similar).

Conhecimento de Vendas: Valorizamos muito quem já trabalhou ou entende a dinâmica do setor de construção/retalho técnico.

Mestre da Comunicação: Capacidade para explicar tecnologia de forma simples a vendedores séniores.

Orientação a Dados: Alguém que não descansa enquanto os números não baterem certo.

Pragmatismo: Foco em soluções que trazem vendas rápidas ("quick wins"), não apenas em processos burocráticos.

Oportunidade de liderar a transformação digital de uma empresa sólida no setor. Autonomia para desenhar processos e escolher ferramentas. Remuneração ajustada à experiência. Remuneração variável indexada a resultados.

Empregador para Responsável de Implementação e Gestão de CRM (Setor Materiais de Construção) in Lisbon: VMAT

A VMAT é um excelente empregador que valoriza a inovação e a autonomia dos seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional através de formações contínuas e projetos desafiantes, especialmente na área de transformação digital, onde o impacto do seu trabalho será visível e significativo. Localizada num setor em expansão, a VMAT promove uma cultura de excelência e eficiência, permitindo que os nossos líderes de implementação de CRM façam a diferença no mercado.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de VMAT

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Responsável de Implementação e Gestão de CRM (Setor Materiais de Construção) in Lisbon

Gestão de CRM
Mapeamento de Processos
Formação de Vendedores
Higiene de Dados
Automação de Processos
Integração de Sistemas
Análise de Performance