HR Process Lead in Lisbon

Be part of the ALEBS Evolution: Accelerate Innovation, Empower People

Desde 2019, a ALEBS (Air Liquide Europe Business Services) evoluiu de um projeto inicial para uma potência global. Ao longo dos anos, tornamo-nos o coração pulsante do sucesso operacional da Air Liquide, impulsionando eficiência e excelência em todo o mundo.

Por que se juntar a nós?

• Excelência Operacional: Estamos a pioneirar a próxima era de serviços empresariais, reengenheirando e automatizando processos com RPA e IA Generativa.
• Nossa DNA de Cuidado: Acreditamos que o alto desempenho prospera em uma cultura de bem-estar. Priorizamos sua saúde física e mental.
• Motor de Futuros Líderes: Com nossa iniciativa "Cresça com GBS", não apenas contratamos talentos - formamos os futuros líderes do Grupo Air Liquide.

Quem somos:

Somos uma comunidade vibrante de 439+ especialistas representando 33 nacionalidades. Desde a Europa até a África, Oriente Médio e Índia, nossa diversidade é nosso maior ativo. Ao se juntar à ALEBS, você não está apenas se juntando a um centro de serviços; você está se juntando a um movimento global onde a inovação encontra a humanidade.

Como você CONTRIBUIRÁ e CRESCERÁ?

O HR Process Lead (m/f) tem um papel estratégico no apoio ao Proprietário Global de Processos de RH da GBS e é um recurso chave no design, implementação e melhoria contínua dos principais processos de RH. Este papel impulsiona a padronização, automação e inovação dos processos, garantindo alinhamento com os objetivos organizacionais e proporcionando experiências excepcionais aos colaboradores.

Design e Desenvolvimento de Processos:

• Analisar processos de RH existentes para identificar áreas de melhoria.
• Projetar e documentar novos ou revisados processos de RH, incluindo fluxos de trabalho, procedimentos e controles.
• Garantir que os processos estejam alinhados com as melhores práticas e requisitos legais.

Implementação e Gestão de Processos:

• Liderar a implementação de novos ou revisados processos de RH, incluindo comunicação, treinamento e gestão de mudanças.
• Monitorar o desempenho dos processos e identificar áreas para otimização.
• Manter a documentação dos processos e garantir que esteja atualizada.

Melhoria e Otimização de Processos:

• Identificar e implementar iniciativas de melhoria de processos para aumentar a eficiência e eficácia.
• Utilizar dados e métricas para acompanhar o desempenho dos processos e identificar tendências.
• Realizar revisões e auditorias regulares dos processos para garantir conformidade e eficácia.
• Buscar continuamente oportunidades de negócios para o desenvolvimento e aprimoramento dos serviços e escopo de processos dos Serviços Empresariais e gerenciar o respectivo portfólio de ideias, reduzindo a fragmentação dos processos.

Gestão de Stakeholders & Experiência do Colaborador:

• Colaborar com membros da equipe de RH, gerentes e colaboradores para garantir alinhamento e adoção dos processos.
• Atuar como um elo entre o RH e outros departamentos em questões relacionadas aos processos de RH.
• Comunicar mudanças e atualizações dos processos aos stakeholders.
• Medir e melhorar a experiência do colaborador e a jornada do cliente.

Tecnologia e Sistemas:

• Trabalhar com equipes de tecnologia de RH para garantir que os sistemas de RH suportem os requisitos dos processos.
• Identificar e recomendar soluções tecnológicas para automatizar e melhorar os processos de RH.
• Garantir a integridade e precisão dos dados nos sistemas de RH.

Conformidade e Gestão de Risco:

• Garantir que os processos de RH estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
• Identificar e mitigar riscos relacionados aos processos.
• Manter registros e documentação precisos para auditorias e fins de conformidade.

Treinamento e Desenvolvimento:

• Desenvolver e ministrar programas de treinamento para a equipe de RH e gerentes sobre processos de RH.
• Fornecer suporte e orientação contínuos para garantir a adesão aos processos.

Você é um MATCH?

• Licenciatura em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou área relacionada.
• 4-5 anos de experiência em RH, com foco em melhoria de processos.
• Experiência em áreas de Desenvolvimento de RH é um diferencial.
• Forte compreensão dos princípios, práticas e regulamentos de RH.
• Domínio forte do Workday.
• Experiência com tecnologia e sistemas de RH (por exemplo, HRIS, sistemas de rastreamento de candidatos).
• Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente dinâmico.
• Fortes habilidades de gestão de projetos e conhecimento de princípios de gestão de mudanças.
• Certificações de melhoria de processos (por exemplo, Lean Six Sigma) são um diferencial.
• Capacidade de manter confidencialidade.
• Orientação ao Cliente é imprescindível.
• Inglês obrigatório.