Num relance
- Tarefas: Atender clientes, realizar check-ins e check-outs, e esclarecer dúvidas.
- Empresa: Vila Galé Collection Serra da Estrela, um hotel dinâmico e acolhedor.
- Benefícios: Seguro de saúde gratuito, formação interna, e prémios anuais.
- Outras informações: Ambiente positivo e inclusivo com oportunidades de progressão na carreira.
- Porquê este emprego: Cresce numa empresa que valoriza o acolhimento e a responsabilidade social.
- Qualificações: Boa comunicação, paixão pelo atendimento e domínio do inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
O hotel Vila Galé Collection Serra da Estrela pretende integrar na sua equipa um(a) Rececionista.
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
- Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
- Realizar check-ins e check-outs
- Realizar atendimento telefónico
- Esclarecer todas as questões dos clientes
- Prestar informações aos clientes
- Cuidar e organizar o espaço de trabalho
A tua formação e experiência passam por áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares. A tua paixão é o acolhimento e o atendimento ao cliente. Tens sempre um elevado sentido de responsabilidade e és a pessoa que tem sempre iniciativa. Tens boa capacidade de comunicação, que será direcionada para os nossos clientes, a tua equipa e colegas de outros departamentos. Tens um gosto e talento pelas vendas e queres aprimorar o teu espírito comercial. Dominas a língua inglesa e, preferencialmente, um segundo idioma. Preocupas-te com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a). Tens também flexibilidade de horários. És ambicioso(a) e sabes que este é o espaço certo para cresceres.
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:
- Seguro de Saúde gratuito
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
- Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
- Prémio anual em função dos resultados
- Estadias gratuitas
- Majoração de férias em função da assiduidade
- Ofertas de Natal e Aniversário
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
- Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, reconhecimento e muito mais)
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
- Baby Kit para novos pais
- Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti
- Utilização da lavandaria para tratamento das fardas
- Oferta de buffet variado no hotel
- Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo
- Políticas de responsabilidade social e ambiental
Localização: País: Portugal, Distrito/Estado: Guarda
Experiência Profissional: Não
Disponibilidade: Imediata
Possibilidade de alojamento: Não
Empregador para Rececionista (m/f) – Vila Galé Collection Serra da Estrela in Guarda: Vila Galé Group
A Vila Galé é um excelente empregador que valoriza a experiência e o crescimento dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Oeiras. Com uma forte ênfase na reabilitação de património e na construção de novos hotéis, os engenheiros civis têm a oportunidade de trabalhar em projetos únicos e desafiadores, enquanto beneficiam de formação contínua e condições ajustadas à sua experiência. A cultura da empresa promove a autonomia e a tomada de decisão próxima, tornando-a um local ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.
