Pci Compliance Specialist

Empresa: Vikingcloud

Tipo de Emprego: Período Integral

Lisboa, Portugal

Sobre a VikingCloud: A VikingCloud é o parceiro único confiável por mais de 4 milhões de clientes para fornecer a inteligência preditiva e a vantagem competitiva que precisam para se manter um passo à frente das interrupções de cibersegurança e conformidade em seus negócios. Nossos 1.000 consultores especializados em cibersegurança e conformidade entendem que não se trata apenas de tecnologia. Trata-se de realizar negócios e oferecer uma experiência excepcional ao cliente todos os dias, sem falhas. Esse é o valor mensurável que entregamos. E isso é o que chamamos de Negócios Ininterruptos.

Responsabilidades:

• Fornecer um atendimento ao cliente excepcional em cada interação.
• Colaborar efetivamente com a equipe, alinhando-se aos objetivos da empresa.
• Cumprir KPIs diários, semanais e mensais para apoiar as necessidades dos clientes.
• Contribuir para os esforços da equipe em expandir os negócios.
• Reconhecer oportunidades para recomendar e vender produtos de segurança e conformidade com base nos perfis dos clientes.

Qualificações:

• Educação mínima: diploma de ensino médio ou equivalente.
• Mais de 1 ano de experiência em um papel de suporte ao cliente, preferencialmente em um call center.
• Mais de 1 ano de experiência comprovada em vendas, preferencialmente em ambientes remotos ou virtuais.
• Fluência em polonês, nível C1.
• Fluência em inglês, nível C1.
• Proficiência no Microsoft Office Suite - Microsoft Word, Excel, Outlook.
• Trabalhador em equipe com uma atitude positiva, que gosta de vendas e atendimento ao cliente.
• Ouvidor atento com comunicação clara e confiante.
• Presença profissional ao telefone e habilidades interpessoais.
• Orientado para detalhes e capaz de lidar com múltiplas tarefas.
• Habilidades sólidas de tomada de decisão e resolução de problemas.
• Disponível para trabalhar em turnos flexíveis, mantendo uma adesão impecável ao horário.

Somos um Empregador de Oportunidades Iguais e não discriminamos nenhum funcionário ou candidato a emprego por causa de raça, cor, sexo, idade, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, afiliação política ou opinião, condição médica, status como veterano e/ou qualquer outra classe protegida federal, estadual ou local.

Isenção de Responsabilidade de Emprego: Esta posição é anunciada em nome da Conectys Portugal (também conhecida como Arcowave Portugal, Lda.), que será o único empregador para todos os candidatos bem-sucedidos. A Conectys Portugal será responsável por todas as obrigações legais de emprego, proteções de emprego e remuneração e benefícios de emprego.

Isenção de Responsabilidade de Privacidade: Como parte do nosso processo de recrutamento e seleção, informamos que os dados da sua candidatura serão processados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR. Para facilitar esse processo, seus dados pessoais serão compartilhados com a Arcowave Portugal, Lda., bem como com prestadores de serviços terceirizados, que podem ajudar na avaliação de candidatos, administração de recrutamento e verificações de antecedentes. Esses terceiros estão contratualmente obrigados a manter suas informações confidenciais e a usá-las exclusivamente para fins relacionados ao processo de recrutamento. Ao enviar sua candidatura, você consente com esse compartilhamento de seus dados.