Num relance
- Tarefas: Atender e servir os clientes com um sorriso, elevando a experiência de jantar.
- Empresa: Grupo de hospitalidade inovador que valoriza alegria e respeito.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, horários flexíveis e descontos em restaurantes.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e formação contínua em serviço e upselling.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma comunidade que valoriza a excelência e a diversão no trabalho.
- Qualificações: Experiência em hospitalidade, excelente comunicação e capacidade de multitasking.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Vida Plena é um grupo de hospitalidade inovador fundado em Lisboa em 2018, dedicado a fazer com que nossos hóspedes e equipe se sintam verdadeiramente em casa. Orgulhamo-nos de oferecer experiências calorosas e felizes, promovendo uma atmosfera diversificada e inclusiva, servindo comida fresca de alta qualidade e proporcionando um serviço excepcional.
O papel do/a Garçom/Garçonete é ser o rosto da hospitalidade da Vida Plena — oferecendo um serviço caloroso, atencioso e personalizado que faz cada hóspede se sentir verdadeiramente cuidado. Manter uma presença confiante e acolhedora — sempre com um sorriso — que melhora a atmosfera e a satisfação dos hóspedes.
Suas principais responsabilidades:
- Receber e servir pedidos, gerenciar mesas e interagir com os hóspedes para elevar a experiência gastronômica.
- Priorizar a entrega de uma experiência perfeita para os hóspedes através de um serviço atencioso.
- Gerenciar e comunicar quaisquer alergias ou intolerâncias alimentares informando o Chefe de Garçons.
- Garantir que as mesas estejam limpas e devidamente preparadas para cada hóspede.
- Transmitir com precisão os pedidos de comida e bebida para a cozinha, especialmente ao lidar com preferências dos hóspedes.
- Verificar todos os pedidos para garantir que atendam às necessidades e expectativas dietéticas dos hóspedes antes de servir.
- Vender itens de comida e bebida sugerindo pratos complementares, bebidas premium ou itens de maior margem.
- Fornecer sugestões com base no menu, destacando especiais ou favoritos dos hóspedes para melhorar a experiência gastronômica e aumentar a receita.
O que esperamos de você:
- Experiência: 1–3 anos em funções de hospitalidade na linha de frente.
- Familiaridade com etiqueta de serviço, itens do menu e requisitos dietéticos.
- Excelente comunicação, capacidade de multitarefa e forte atenção aos detalhes.
- Confiança em recomendar itens de maior margem e favoritos dos hóspedes.
- Amigável, pessoal e atencioso — um talento natural para criar conexões.
- Alta resistência e capacidade de permanecer calmo e eficiente sob pressão.
- Trabalha de forma colaborativa enquanto gerencia sua própria estação com confiança.
- Aberto a aprender através de treinamentos regulares em vendas adicionais, feedback dos hóspedes e aprimoramento do serviço.
O que você vai adorar ao trabalhar aqui:
- Um salário que respeita seu trabalho — pagamento competitivo desde o primeiro dia.
- Desempenho que vale a pena — bônus de desempenho da equipe e distribuição justa de gorjetas, porque um ótimo serviço merece reconhecimento real.
- Uma programação que respeita seu tempo — sem turnos divididos e, sempre que possível, dias consecutivos de folga, dando-lhe tempo adequado para descansar e recarregar.
- Desfrutar da experiência você mesmo — descontos em grupo para você e seus convidados em todos os nossos locais.
- Bem-estar é uma prioridade — um parceiro de saúde mental e atividades semanais por nossa conta, desde yoga e boxe até meditação, mantendo você energizado dentro e fora do trabalho.
- Celebrações que nos unem — eventos regulares de construção de equipe e festas em grupo, porque as melhores equipes também sabem como se divertir.
- Espaço para crescer — faça parte de um grupo de hospitalidade em expansão com mobilidade interna e oportunidades de progressão na carreira.
Empregador para Waiter/Waitress – Costa da Caparica: Vida Plena
A Javá é uma empresa inovadora no setor da hospitalidade, localizada em Lisboa, que se destaca como um excelente empregador ao oferecer um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Com um foco na valorização do bem-estar dos colaboradores, a empresa proporciona oportunidades de crescimento profissional, horários flexíveis e benefícios como bônus de desempenho e atividades de bem-estar, garantindo que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para experiências memoráveis dos nossos clientes.
