Num relance
- Tarefas: Gerir e desenvolver uma carteira de clientes corporativos, focando na retenção e crescimento.
- Empresa: Grupo inovador com foco em sustentabilidade e bem-estar dos colaboradores.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalhe transversalmente com várias equipas para garantir a melhor experiência ao cliente.
- Porquê este emprego: Faça parte de um grupo que valoriza ética, inovação e excelência.
- Qualificações: Experiência em gestão comercial B2B e habilidades de comunicação e negociação.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
A Via Verde está à procura de um talentoso Key Account Manager (B2B) para se juntar à nossa equipa Comercial! Fazer parte da nossa equipa significa trabalhar num Grupo de empresas inovadoras com foco na sustentabilidade e uma visão para o futuro. Significa trabalhar num Grupo que se preocupa com as pessoas, o seu desenvolvimento e bem-estar, pois estamos orgulhosamente certificados como Empresa Familiarmente Responsável. A nossa Cultura é guiada pelos seguintes valores: ética, inovação, excelência e pessoas.
Funções e Responsabilidades
- Gerir e desenvolver um portfólio de clientes corporativos, contribuindo para o crescimento do nosso negócio B2B através da retenção, cross-sell, up-sell e aumento da adoção dos serviços Via Verde, com um foco particular em grandes contas.
- Gerir um portfólio de clientes corporativos, garantindo proximidade, qualidade de relacionamento e uma forte compreensão das suas necessidades.
- Acompanhar o desempenho do portfólio através dos principais KPIs comerciais e dados de utilização, identificando tendências, desvios e oportunidades.
- Identificar e perseguir oportunidades de retenção, cross-sell, up-sell e aumento da utilização dentro do portfólio existente e através de prospeção.
- Construir e executar planos de conta, preparar propostas comerciais personalizadas e seguir a respetiva negociação e implementação.
- Recolher e estruturar necessidades, feedback e insights dos clientes, contribuindo para a evolução da nossa proposta de valor B2B.
- Monitorizar metas comerciais e contribuir para a previsão e reporte da atividade.
- Trabalhar transversalmente com Produto, Marketing, Dados, Operações e outros verticais relevantes, garantindo uma resposta integrada aos clientes corporativos e uma ótima experiência para o cliente.
Experiência, Habilidades e Qualificações
- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Marketing ou área similar.
- Entre 2 e 4 anos de experiência em gestão comercial B2B, gestão de contas ou desenvolvimento de negócios, incluindo gestão de clientes corporativos.
- Conforto em trabalhar com dados, indicadores comerciais e análise de desempenho, e a capacidade de transformar insights em ações comerciais.
- Orientação comercial e para resultados, com forte foco no cliente e habilidades de construção de relacionamentos.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Curiosidade, perspicácia empresarial e um acompanhamento disciplinado e organizado do portfólio.
- Proatividade, autonomia e facilidade em trabalhar transversalmente, num contexto matricial.
- Experiência em serviços, mobilidade, pagamentos ou soluções digitais, e conhecimento de Salesforce, Power BI ou Tableau são valorizados.
A Brisa Group está a liderar o caminho para o seu futuro, junte-se a nós!
Empregador para Key Account Manager: Via Verde
A Via Verde é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inovador e sustentável, onde o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores são prioritários. Com uma cultura que valoriza a ética, inovação e excelência, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e um forte suporte na gestão de contas corporativas, tudo isso em um contexto que promove a responsabilidade familiar. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o futuro e com as pessoas.