Digital Product Designer

Junte-se à nossa organização orientada para produtos e ajude a moldar como os clientes da Vestas interagem e gerenciam suas soluções de autoatendimento digital. Se você gosta de projetar experiências intuitivas e escaláveis em um ambiente B2B complexo e deseja que seu trabalho ajude a avançar na transição para a energia verde, esta é uma oportunidade.

Estamos à procura de um Designer de Produto qualificado para trabalhar em ferramentas de autoatendimento voltadas para o cliente dentro do ecossistema digital da Vestas, especificamente dentro da Gestão de Atendimento ao Cliente. Você fará parte do Digital Commercial & Customer Engagement em Soluções Digitais e será membro do Capítulo de Experiência e Capacitação do Produto.

Responsabilidades:

• Projetar experiências de atendimento ao cliente intuitivas e eficientes para clientes externos e usuários internos, trabalhando em estreita colaboração com seu trio de produto, seu Gerente de Produto e Engenheiro Líder, para entregar soluções que equilibrem as necessidades dos usuários, restrições técnicas e objetivos de negócios.
• Traduzir insights dos usuários, dados e requisitos em resultados de design claros e acionáveis para soluções digitais críticas para os negócios em um contexto B2B.
• Construir, manter e garantir a qualidade dos componentes de UI no Figma, contribuindo para a consistência e qualidade entre os produtos, aplicando princípios de design compartilhados e bibliotecas de componentes.
• Garantir que os esforços de design estejam alinhados com os objetivos do produto de Gestão de Atendimento ao Cliente e resultados mensuráveis em nossa forma de trabalhar orientada para produtos.

Qualificações:

• Mais de 3 anos de experiência como Designer de Produto, Designer de UX, Pesquisador de UX ou em um papel semelhante.
• Experiência em desenvolvimento de soluções SaaS ou B2B complexas.
• Proficiência em Figma, incluindo criação e manutenção de componentes.
• Experiência trabalhando em configurações de trio junto com Gerentes de Produto e Engenheiros.
• Trabalhar com métricas de produto, dados comportamentais e ferramentas como Amplitude.
• Trabalhar com a estrutura OKR para alinhar os esforços de design com os objetivos do produto.
• Fluência em inglês (escrito e falado).

Competências:

• Você tem uma mentalidade de crescimento e é motivado por aprender, compartilhar conhecimento e melhorar continuamente sua habilidade.
• Você prospera em colaborações próximas e gosta de resolver problemas complexos com os outros.
• Você é curioso e experimental em sua abordagem de design.
• Consegue transformar insights dos usuários em soluções de design tangíveis e que criam valor.
• Comunica-se claramente com as partes interessadas e navega efetivamente por compromissos.
• Prospera em um ambiente de equipe distribuída e se sente confortável colaborando de perto com colegas que podem estar em diferentes países.

O que oferecemos:

Você fará parte de uma organização global em transição para um modelo totalmente orientado para produtos, com sólido apoio ao design centrado no usuário. Dentro do Capítulo de Experiência e Capacitação do Produto, você terá espaço para crescer em um ambiente que valoriza a habilidade, experimentação e aprendizado entre pares. Seu trabalho terá propósito, contribuindo diretamente para o esforço global de enfrentar as mudanças climáticas, enquanto você colabora em uma área de produto dedicada onde o aprendizado contínuo é uma prioridade.

Informações adicionais:

Esta é uma posição híbrida baseada no Porto, Portugal, e requer até 20 dias de viagem por ano. Os candidatos devem estar autorizados a trabalhar em Portugal. Não podemos patrocinar ou assumir o patrocínio de um visto de trabalho neste momento.

Nossa compromisso com uma contratação justa. Na Vestas, avaliamos todos os candidatos exclusivamente com base em sua experiência profissional, educação e habilidades relevantes. Para apoiar um processo de recrutamento justo, pedimos gentilmente que você remova quaisquer fotos, datas de nascimento ou graduação, pronomes de gênero, estado civil ou outras informações pessoais não relevantes para o cargo antes de enviar seu CV/resumo.

Declaração DEIB: Na Vestas, reconhecemos o valor da diversidade, equidade e inclusão na promoção da inovação e do sucesso. Encorajamos fortemente indivíduos de todas as origens a se inscreverem, particularmente aqueles que podem hesitar devido à sua identidade ou sentir que não atendem a todos os critérios.

Sobre a Vestas: A Vestas é o parceiro global da indústria de energia em soluções de energia sustentável. Somos especializados em projetar, fabricar, instalar e prestar serviços a turbinas eólicas, tanto onshore quanto offshore. Com mais de 200 GW de energia eólica instalada em todo o mundo e mais de 40 anos de experiência em energia eólica, temos um histórico incomparável que demonstra nossa experiência no campo.