Num relance
- Tarefas: Ministrar formação e implementar melhorias operacionais em contact centers.
- Empresa: Vertente Humana, uma empresa de recrutamento de prestígio.
- Benefícios: Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Horário de 40h/semana em Lisboa/Picoas.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto impacta diretamente a eficiência operacional.
- Qualificações: Experiência em formação e melhoria operacional é um plus.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, procura um Técnico de Melhoria Operacional para cliente de prestígio no setor de contact center.
O profissional ministrará formação para operações de contact center e backoffice, com briefings individuais e coaching.
Entre as funções estão a produção e atualização de conteúdos, monitorias e auditorias de qualidade, reporting de atividade e implementação de melhorias operacionais.
Horário 40h/semana, Lisboa/Picoas.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Especialista em Melhoria Operacional e Treinamento in Almada: Vertente Humana
A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde os engenheiros têm a oportunidade de contribuir para a transformação da indústria automóvel. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a companhia promove a formação contínua e a colaboração em projetos desafiadores, permitindo que os colaboradores cresçam e se destaquem nas suas carreiras. Localizada numa região com fácil acesso a transportes e serviços, a empresa valoriza a diversidade e o bem-estar dos seus funcionários, criando uma cultura inclusiva e motivadora.