Sales Account Manager – Industrial Printing

Sobre a Ricoh

Um líder global em serviços digitais, reconhecido pela sua inovação, sustentabilidade e uma cultura centrada nas pessoas. Fazemos parte do Quadrante Mágico da Gartner, estamos incluídos na lista das «100 Empresas Mais Sustentáveis do Mundo» e fomos reconhecidos como um dos «Melhores Empregadores do Mundo em 2025» pela Forbes. Na Ricoh, acreditamos que as pessoas dão o seu melhor quando se sentem valorizadas e apoiadas. Criamos ambientes de trabalho inclusivos onde pode crescer, contribuir e gerar um impacto positivo, ao mesmo tempo que ajudamos a construir um futuro mais sustentável.

O nosso propósito centra-se em compreender e melhorar a forma como as pessoas trabalham. Ao colocarmos o foco nas experiências reais de trabalho, ajudamos cada pessoa a desenvolver as suas competências, a atingir o seu potencial e a realizar um trabalho que realmente faça sentido.

As pessoas transformam-se quando amam o que fazem. Esta convicção está no coração da nossa promessa, The Ricoh Promise. Orienta a forma como selecionamos talento, como apoiamos as nossas pessoas e como trabalhamos em conjunto todos os dias, criando um ambiente em que podes crescer, sentir-te valorizado e fazer a diferença. Quando te juntas à Ricoh, encorajamos-te a partilhar as tuas ideias, questionar como as coisas são feitas e colaborar com outras pessoas para construir algo melhor. Se procuras um lugar onde a tua voz seja ouvida, o teu desenvolvimento seja apoiado e o teu trabalho tenha um impacto real, na Ricoh vais sentir-te em casa.

O que vais fazer

Estamos à procura de um Account Manager – Printing & Document Management para integrar a nossa equipa em Portugal e assumir a gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes estratégicos. Nesta função, será responsável por compreender os desafios de negócio dos nossos clientes e identificar oportunidades onde as nossas soluções de printing, gestão documental e workplace possam gerar valor, eficiência e inovação.

Sobre a oportunidade

Estamos a reforçar a nossa equipa com a integração de um/a Account Manager, com atuação na área de Graphic Communications e soluções para o mercado de Commercial Printing. Procuramos um perfil comercial, com forte orientação para o desenvolvimento de negócio e gestão de contas estratégicas, capaz de identificar novas oportunidades, desenvolver relações de longo prazo com os clientes e contribuir para o crescimento sustentável da atividade.

Responsabilidades

• Posicionar a empresa como fornecedor de referência na área de Graphic Communications.
• Contribuir com conhecimento especializado do setor sobre o portefólio, a concorrência e as tendências de mercado.
• Colaborar na definição e execução do Account Plan das contas atribuídas.
• Apresentar e posicionar a proposta de valor da empresa, bem como as suas diferentes soluções e serviços.
• Identificar proativamente oportunidades de serviços e/ou projetos de negócio nas contas atribuídas.
• Atingir os objetivos comerciais e de quota associados à carteira de clientes.
• Gerir as oportunidades comerciais de princípio a fim end to end.
• Apresentar e defender propostas comerciais, negociar condições e fechar acordos.

Requisitos

• Formação em vendas, negociação, gestão comercial ou área similar.
• Pelo menos 5 anos de experiência em funções comerciais ou de desenvolvimento de negócio, preferencialmente em empresas do setor de Printing Industrial e/ou Artes Gráficas.
• Experiência comprovada na gestão de contas-chave, incluindo negociação de contratos e fecho de acordos.
• Conhecimento aprofundado do setor de Commercial Printing, incluindo tendências de mercado, concorrência e soluções relacionadas com infraestruturas híbridas e serviços digitais.
• Excelentes competências de comunicação, persuasão e apresentação de propostas.
• Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócio e desenvolver soluções adaptadas às necessidades do cliente.
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos comerciais.
• Excelentes competências de negociação e capacidade para desenvolver relações sólidas e de longo prazo com os clientes.
• Domínio de português e inglês.
• Carta de condução.

Em troca do teu empenho…

Na Ricoh, acreditamos que o trabalho deve ter sentido, contar com apoio e proporcionar-te uma sensação de realização. Para tal, a The Ricoh Promise define a tua experiência através de quatro pilares que moldam a nossa cultura.

• Love to Connect: Fará parte de uma comunidade global baseada na abertura, na inclusão e na colaboração genuína. Através das equipas, dos países e das funções, encontrará pessoas que o ouvem, se empenham e se apoiam mutuamente, ajudando-o a sentir-se valorizado e a ser você mesmo todos os dias.
• Love to Grow: O teu desenvolvimento é realmente importante para nós. Apoiamos o teu crescimento profissional, colocando à tua disposição ferramentas e recursos que te ajudem a desenvolver as tuas competências e a manteres‑te preparado para o futuro num ambiente em constante mudança.
• Love to Give Back: O propósito faz parte da nossa forma de trabalhar. Terás oportunidades de fazer a diferença através de iniciativas de voluntariado, sustentabilidade e programas comunitários que refletem os nossos valores e o nosso compromisso com um impacto positivo.
• Love to Succeed: Na Ricoh, o sucesso é construído em equipa. Trabalhará num ambiente flexível, com recursos que promovem o bem‑estar e um reconhecimento genuíno pelo trabalho bem feito, através de iniciativas como os Imagine. Change. Awards, onde celebramos as conquistas das pessoas.

Somos uma empresa empenhada na igualdade de oportunidades. Acreditamos que a diversidade de perspetivas nos torna mais fortes. Por isso, as nossas decisões de seleção baseadas em competências, experiência e potencial, e trabalhamos com um firme compromisso para garantir um processo justo e inclusivo. Se precisares de alguma adaptação em qualquer fase do processo de seleção, informa‑nos: teremos todo o prazer em ajudar‑te para que possas mostrar o teu melhor.