Inside Sales Specialist

Sobre a Ricoh
Um líder global em serviços digitais, reconhecido pela sua inovação, sustentabilidade e uma cultura centrada nas pessoas. Fazemos parte do Quadrante Mágico da Gartner, estamos incluídos na lista das «100 Empresas Mais Sustentáveis do Mundo» e fomos reconhecidos como um dos «Melhores Empregadores do Mundo em 2025» pela Forbes. Na Ricoh, acreditamos que as pessoas dão o seu melhor quando se sentem valorizadas e apoiadas. Criamos ambientes de trabalho inclusivos onde pode crescer, contribuir e gerar um impacto positivo, ao mesmo tempo que ajudamos a construir um futuro mais sustentável.

O nosso propósito centra-se em compreender e melhorar a forma como as pessoas trabalham. Ao colocarmos o foco nas experiências reais de trabalho, ajudamos cada pessoa a desenvolver as suas competências, a atingir o seu potencial e a realizar um trabalho que realmente faça sentido. Esta convicção está no coração da nossa promessa, The Ricoh Promise. Orienta a forma como selecionamos talento, como apoiamos as nossas pessoas e como trabalhamos em conjunto todos os dias, criando um ambiente em que podes crescer, sentir-te valorizado e fazer a diferença.

Quando te juntas à Ricoh, encorajamos-te a partilhar as tuas ideias, questionar como as coisas são feitas e colaborar com outras pessoas para construir algo melhor. Se procuras um lugar onde a tua voz seja ouvida, o teu desenvolvimento seja apoiado e o teu trabalho tenha um impacto real, na Ricoh vais sentir-te em casa. Na Ricoh, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar o trabalho e potenciar o sucesso dos nossos clientes.

O que vais fazer
Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio através do contacto remoto com clientes e potenciais clientes.
Qualificar leads provenientes de diferentes iniciativas comerciais e de marketing, transformando interesse em oportunidades concretas.
Gerir uma carteira de clientes e acompanhar todo o ciclo comercial, desde a identificação de oportunidades até ao fecho de negócio.
Apresentar soluções e serviços Ricoh alinhados com os desafios e objetivos de cada cliente.
Desenvolver atividades de cross-selling e up-selling, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
Colaborar de forma próxima com as equipas de Vendas, Marketing, Pré-Venda e Operações para proporcionar a melhor experiência aos clientes.
Manter atualizado o pipeline comercial e assegurar o registo da atividade nas ferramentas de gestão comercial.

O que procuramos
Experiência em funções de Inside Sales, Desenvolvimento de Negócio, Telemarketing ou Vendas B2B.
Capacidade para identificar oportunidades, desenvolver relações de confiança e compreender as necessidades dos clientes.
Conhecimento de técnicas de venda consultiva e experiência na utilização de ferramentas CRM.
Excelentes capacidades de comunicação, negociação e organização.
Forte orientação para resultados, proatividade e autonomia na gestão da atividade comercial.
Interesse pelo setor tecnológico e pelas soluções digitais, sendo valorizada experiência em ambientes B2B.
Capacidade para gerir múltiplas contas em simultâneo.
Elevada capacidade de organização e priorização.
Gosto pelo contacto frequente com clientes.
Bons conhecimentos de Microsoft Office.
Excelente domínio da língua portuguesa, oral e escrita, e conhecimentos de inglês.

Em troca do teu empenho…
Love to Connect: Fará parte de uma comunidade global baseada na abertura, na inclusão e na colaboração genuína. Através das equipas, dos países e das funções, encontrará pessoas que o ouvem, se empenham e se apoiam mutuamente, ajudando-o a sentir-se valorizado e a ser você mesmo todos os dias.
Love to Grow: O teu desenvolvimento é realmente importante para nós. Apoiamos o teu crescimento profissional, colocando à tua disposição ferramentas e recursos que te ajudem a desenvolver as tuas competências e a manteres-te preparado para o futuro num ambiente em constante mudança.
Love to Give Back: O propósito faz parte da nossa forma de trabalhar. Terás oportunidades de fazer a diferença através de iniciativas de voluntariado, sustentabilidade e programas comunitários que refletem os nossos valores e o nosso compromisso com um impacto positivo.
Love to Succeed: Na Ricoh, o sucesso é construído em equipa. Trabalhará num ambiente flexível, com recursos que promovem o bem-estar e um reconhecimento genuíno pelo trabalho bem feito, através de iniciativas como os Imagine. Change. Awards, onde celebramos as conquistas das pessoas.

Somos uma empresa empenhada na igualdade de oportunidades. Acreditamos que a diversidade de perspetivas nos torna mais fortes. Por isso, as nossas decisões de seleção baseiam-se em competências, experiência e potencial, e trabalhamos com um firme compromisso para garantir um processo justo e inclusivo. Se precisares de alguma adaptação em qualquer fase do processo de seleção, informa-nos: teremos todo o prazer em ajudar-te para que possas mostrar o teu melhor.