Num relance
- Tarefas: Fornecer suporte técnico e resolver problemas de informática para os nossos clientes.
- Empresa: Empresa dinâmica em Braga, focada em tecnologia e inovação.
- Benefícios: Salário competitivo, opções de trabalho remoto e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente acelerado com grandes oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa apaixonada por tecnologia e faça a diferença no suporte ao cliente.
- Qualificações: Licenciatura em Ciência da Computação e experiência em suporte técnico.
O salário previsto situa-se entre 1500 - 1500 € por mês.
Estamos à procura de um Especialista em Suporte Informático altamente qualificado, organizado e focado no cliente para se juntar à nossa equipa em Braga. Neste papel, você fornecerá suporte técnico e assistência na resolução de problemas aos nossos clientes, garantindo que os seus sistemas e redes informáticas funcionem sem problemas.
As suas responsabilidades incluirão:
- Instalar e configurar sistemas informáticos, software e redes para clientes
- Resolver problemas de hardware e software em vários dispositivos
- Identificar as causas raiz dos problemas técnicos e fornecer soluções em tempo útil
- Manter registos precisos de todas as atividades de suporte
- Comunicar efetivamente com os clientes para entender as suas necessidades e fornecer soluções apropriadas
- Acompanhar as últimas tendências e avanços tecnológicos na área
Requisitos:
- Licenciatura em Ciência da Computação ou área relacionada
- Experiência comprovada como Especialista em Suporte Informático ou função similar
- Conhecimento sólido de sistemas informáticos, redes e aplicações de software
- Excelentes habilidades de resolução de problemas com a capacidade de pensar criativamente para encontrar soluções
- Excelentes habilidades de comunicação com a capacidade de explicar informações técnicas em termos simples
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão em ambientes dinâmicos
- Habilidades de gestão de tempo fiáveis com a capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz
Qualificações Preferenciais:
- Certificação em áreas relevantes de TI, como CompTIA A+, Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) ou Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Experiência com ferramentas de desktop remoto, como TeamViewer ou AnyDesk
- Familiaridade com sistemas de computação em nuvem, como AWS ou Microsoft Azure
Salário: 1500 dólares por mês (negociável com base na experiência)
Localização: Braga, Portugal (opções de trabalho remoto disponíveis)
Tipo: Tempo integral, permanente
Empregador para Computer Support Specialist in Braga: UrbanForm Developments
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo em Porto, uma cidade rica em cultura e história. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de formação contínua e desenvolvimento de carreira, além de benefícios como alojamento e apoio na obtenção de vistos. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a promover serviços bibliotecários que impactam positivamente a comunidade.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de UrbanForm Developments