Num relance
- Tarefas: Atende clientes e resolve questões através de telefone, email ou chat.
- Empresa: Líder global em telecomunicações com uma equipa internacional.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado e formação contínua.
- Outras informações: Suporte à relocação incluído e ambiente de trabalho multicultural.
- Porquê este emprego: Trabalhe em projetos impactantes enquanto desfruta do estilo de vida grego.
- Qualificações: Fluência em inglês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Sobre o trabalho
IMPORTANTE: Apenas se candidate se atender a uma das seguintes condições:
- Possui cidadania da UE
- Possui um Cartão de Trabalho de Propósito Geral ou de Propósito Específico para a Grécia
- Possui um Certificado de Proteção (status de refugiado)
Localização: Atenas, Tessalônica ou Chania, Grécia (Presencial ou Remoto - Apoio à realocação incluído)
Requisitos de Idioma: Inglês Avançado (C1+)
Tipo de Contrato: Tempo Integral
Apoio à Realocação: Bilhete de avião, 2 semanas de acomodação em hotel, transporte do aeroporto e assistência imobiliária
Está pronto para começar um novo capítulo na sua carreira e vida pessoal? Esta é a sua chance de se juntar a um líder global em telecomunicações enquanto desfruta do incrível estilo de vida que a Grécia oferece.
Por que a Grécia? Por que este papel?
Imagine-se terminando seu dia de trabalho com um pôr do sol sobre o Mar Egeu, explorando ruínas antigas nos fins de semana ou desfrutando da famosa culinária grega após o expediente. Com mais de 3.000 ilhas, um clima ameno e um custo de vida mais baixo, a Grécia oferece o equilíbrio perfeito entre desenvolvimento profissional e bem-estar pessoal.
Você se juntará a uma equipe internacional, trabalhando em projetos de atendimento ao cliente impactantes para marcas globais conhecidas.
Responsabilidades
- Atuar como o primeiro ponto de contato para os clientes
- Gerir consultas por telefone, e-mail ou chat
- Resolver problemas relacionados a produtos, pedidos, contas ou preocupações técnicas
- Adaptar-se rapidamente a novas ferramentas e processos
- Trabalhar colaborativamente com líderes de equipe e equipes de qualidade para melhorar a satisfação do cliente
- Contribuir para um ambiente de equipe positivo e inclusivo
Qualificações
- Fluência em inglês (nível B2 ou superior)
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Mentalidade focada no cliente com boas habilidades de resolução de problemas
- Disposição para se mudar para a Grécia (apoio à realocação fornecido)
- Para alguns projetos: Conhecimento técnico ou experiência em nuvem B2B
- Para funções específicas: Idade mínima de 21 anos
O que é oferecido
- Emprego em tempo integral com salário competitivo
- Seguro de saúde privado
- Treinamento pago e oportunidades de aprendizado contínuo
- Caminhos claros de progressão na carreira
- Opção de trabalho remoto disponível para certos papéis
- Ambiente de trabalho vibrante e multicultural
Por favor, note: Detalhes sobre o cliente, projeto e compensação exata serão compartilhados durante o processo de recrutamento.
Empregador para Customer Support Agent: United Talent Acquisition
A United Talent Acquisition é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para profissionais fluentes em francês que desejam trabalhar remotamente a partir de Portugal. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, a empresa valoriza o crescimento dos seus colaboradores através de formações completas, além de oferecer benefícios atrativos como bónus, assistência à saúde e férias, tornando-a uma escolha ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de United Talent Acquisition
