Num relance
- Tarefas: Atua como ponto de contacto para clientes, resolvendo questões por telefone, email ou chat.
- Empresa: Líder global em telecomunicações com uma equipa internacional.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado e formação paga.
- Outras informações: Suporte à realocação incluído e oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente vibrante enquanto exploras a beleza da Grécia.
- Qualificações: Fluência em inglês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Junte-se à nossa equipa na Grécia: função de Agente de Suporte ao Cliente para falantes de inglês.
IMPORTANTE: Apenas candidate-se se cumprir uma das seguintes condições:
- Possui cidadania da UE
- Possui um Cartão de Trabalho de Pleno ou de Propósito Específico para a Grécia
- Tem um Certificado de Proteção (status de refugiado)
Localização: Atenas, Tessalónica ou Chania, Grécia (presencial ou remoto - apoio à relocação incluído).
Requisitos de Língua: Inglês avançado (C1+).
Tipo de Contrato: Tempo integral.
Apoio à Relocação: Bilhete de avião, 2 semanas de alojamento em hotel, transporte do aeroporto e assistência imobiliária.
Está pronto para começar um novo capítulo na sua carreira e vida pessoal? Esta é a sua oportunidade de se juntar a um líder global em telecomunicações enquanto desfruta do incrível estilo de vida que a Grécia oferece.
Por que a Grécia? Por que esta função?
Imagine-se a terminar o seu dia de trabalho com um pôr do sol sobre o Mar Egeu, explorando ruínas antigas nos fins de semana ou desfrutando da famosa cozinha grega após o trabalho. Com mais de 3.000 ilhas, um clima ameno e um custo de vida mais baixo, a Grécia oferece o equilíbrio perfeito entre desenvolvimento profissional e bem-estar pessoal.
Você fará parte de uma equipa internacional, trabalhando em projetos de serviço ao cliente impactantes para marcas globais conhecidas.
Responsabilidades:
- Atuar como o primeiro ponto de contacto para os clientes
- Gerir consultas por telefone, e-mail ou chat
- Resolver problemas relacionados com produtos, pedidos, contas ou questões técnicas
- Adaptar-se rapidamente a novas ferramentas e processos
- Trabalhar em colaboração com líderes de equipa e equipas de qualidade para melhorar a satisfação do cliente
- Contribuir para um ambiente de equipa positivo e inclusivo
Qualificações:
- Fluência em inglês (nível B2 ou superior)
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
- Mentalidade focada no cliente com boas capacidades de resolução de problemas
- Disposição para se mudar para a Grécia (apoio à relocação fornecido)
- Para alguns projetos: Conhecimento técnico ou experiência em nuvem B2B
- Para funções específicas: Idade mínima de 21 anos
O que é oferecido:
- Emprego a tempo integral com salário competitivo
- Seguro de saúde privado
- Formação paga e oportunidades de aprendizagem contínua
- Caminhos claros de progressão na carreira
- Opção de trabalho remoto disponível para certas funções
- Ambiente de trabalho vibrante e multicultural
Nota: Detalhes sobre o cliente, projeto e compensação exata serão partilhados durante o processo de recrutamento.
Empregador para Global Customer Support Agent – Remote: United Talent Acquisition
A United Talent Acquisition é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para profissionais fluentes em francês que desejam trabalhar remotamente a partir de Portugal. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, a empresa valoriza o crescimento dos seus colaboradores através de formações completas, além de oferecer benefícios atrativos como bónus, assistência à saúde e férias, tornando-a uma escolha ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de United Talent Acquisition