Global Customer Support Agent – Remote

Global Customer Support Agent – Remote

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Atua como ponto de contacto para clientes, resolvendo questões por telefone, email ou chat.
  • Empresa: Líder global em telecomunicações com uma equipa internacional.
  • Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado e formação paga.
  • Outras informações: Suporte à realocação incluído e oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Trabalha num ambiente vibrante enquanto exploras a beleza da Grécia.
  • Qualificações: Fluência em inglês e boas habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Junte-se à nossa equipa na Grécia: função de Agente de Suporte ao Cliente para falantes de inglês.

IMPORTANTE: Apenas candidate-se se cumprir uma das seguintes condições:

  • Possui cidadania da UE
  • Possui um Cartão de Trabalho de Pleno ou de Propósito Específico para a Grécia
  • Tem um Certificado de Proteção (status de refugiado)

Localização: Atenas, Tessalónica ou Chania, Grécia (presencial ou remoto - apoio à relocação incluído).

Requisitos de Língua: Inglês avançado (C1+).

Tipo de Contrato: Tempo integral.

Apoio à Relocação: Bilhete de avião, 2 semanas de alojamento em hotel, transporte do aeroporto e assistência imobiliária.

Está pronto para começar um novo capítulo na sua carreira e vida pessoal? Esta é a sua oportunidade de se juntar a um líder global em telecomunicações enquanto desfruta do incrível estilo de vida que a Grécia oferece.

Por que a Grécia? Por que esta função?

Imagine-se a terminar o seu dia de trabalho com um pôr do sol sobre o Mar Egeu, explorando ruínas antigas nos fins de semana ou desfrutando da famosa cozinha grega após o trabalho. Com mais de 3.000 ilhas, um clima ameno e um custo de vida mais baixo, a Grécia oferece o equilíbrio perfeito entre desenvolvimento profissional e bem-estar pessoal.

Você fará parte de uma equipa internacional, trabalhando em projetos de serviço ao cliente impactantes para marcas globais conhecidas.

Responsabilidades:

  • Atuar como o primeiro ponto de contacto para os clientes
  • Gerir consultas por telefone, e-mail ou chat
  • Resolver problemas relacionados com produtos, pedidos, contas ou questões técnicas
  • Adaptar-se rapidamente a novas ferramentas e processos
  • Trabalhar em colaboração com líderes de equipa e equipas de qualidade para melhorar a satisfação do cliente
  • Contribuir para um ambiente de equipa positivo e inclusivo

Qualificações:

  • Fluência em inglês (nível B2 ou superior)
  • Fortes habilidades de comunicação e interpessoais
  • Mentalidade focada no cliente com boas capacidades de resolução de problemas
  • Disposição para se mudar para a Grécia (apoio à relocação fornecido)
  • Para alguns projetos: Conhecimento técnico ou experiência em nuvem B2B
  • Para funções específicas: Idade mínima de 21 anos

O que é oferecido:

  • Emprego a tempo integral com salário competitivo
  • Seguro de saúde privado
  • Formação paga e oportunidades de aprendizagem contínua
  • Caminhos claros de progressão na carreira
  • Opção de trabalho remoto disponível para certas funções
  • Ambiente de trabalho vibrante e multicultural

Nota: Detalhes sobre o cliente, projeto e compensação exata serão partilhados durante o processo de recrutamento.

Empregador para Global Customer Support Agent – Remote: United Talent Acquisition

A United Talent Acquisition é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para profissionais fluentes em francês que desejam trabalhar remotamente a partir de Portugal. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, a empresa valoriza o crescimento dos seus colaboradores através de formações completas, além de oferecer benefícios atrativos como bónus, assistência à saúde e férias, tornando-a uma escolha ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de United Talent Acquisition

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Global Customer Support Agent – Remote

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Time Management
Flexibility
Organizational Skills
Teamwork