Complex Director of Revenue Management

A missão do Complex Director of Revenue Management é liderar e desenvolver a estratégia de gestão de receitas em todo o complexo, maximizando a receita total, lucro e participação de mercado em todas as propriedades do portfólio. O Diretor define a visão comercial de longo prazo, supervisiona a definição de preços, previsões, distribuição e estratégia de inventário, e constrói e desenvolve uma equipe de Gestão de Receitas de alto desempenho composta por Gerentes e Analistas.

Atuando como a autoridade sênior em receitas para o complexo, o Diretor colabora com Gerentes Gerais, Vendas & Marketing, Finanças e Gestão de Propriedades/Ativos para alinhar a estratégia comercial com os objetivos de negócios, proteger a equidade da marca e garantir a rentabilidade sustentável a longo prazo em um portfólio diversificado e dinâmico.

Responsabilidades

• Define e possui a estratégia de gestão de receitas em todo o complexo e os objetivos comerciais de longo prazo em todas as propriedades do portfólio.
• Estabelece a filosofia de preços, estratégia de segmentação e posicionamento de mercado para cada propriedade em alinhamento com os objetivos da marca e da propriedade.
• Representa a Gestão de Receitas em reuniões de estratégia, vendas & marketing e gestão de propriedades/ativos a nível complexo.
• Possui o processo anual de orçamento e previsão de longo prazo para quartos e receita total em todo o complexo.
• Analisa o desempenho em todo o complexo (índice RevPAR, participação de mercado, total RevPAR) e apresenta resultados e recomendações estratégicas à propriedade e à liderança sênior.
• Lidera, orienta e desenvolve a equipe de Gestão de Receitas (Gerentes e Analistas), definindo metas e construindo força de sucessão.
• Supervisiona a estratégia de distribuição, gestão de canais e governança de paridade de tarifas em todo o portfólio.
• Constrói e mantém relacionamentos seniores com Gerentes Gerais, Gestão de Propriedades/Ativos, Gestão de Receitas da Marca/Corporativa e principais parceiros de distribuição.
• Explora e testa novas estratégias de receita, ferramentas e oportunidades de distribuição que criam valor e vantagem competitiva.

Requisitos

• Licenciatura em Administração de Empresas, Finanças, Economia, Gestão de Hotelaria e Restauração ou área relacionada; MBA ou qualificação pós-graduada é um diferencial.
• Mínimo de 5 a 8 anos de experiência progressiva em gestão de receitas, incluindo pelo menos 2-3 anos liderando uma equipe e/ou gerenciando múltiplas propriedades.
• Histórico comprovado de desenvolvimento e execução de estratégias de receita bem-sucedidas que proporcionam crescimento mensurável de RevPAR e participação de mercado.
• Habilidades analíticas, de previsão e orçamento avançadas; forte domínio de sistemas de gestão de receitas, distribuição e inteligência de negócios.
• Presença executiva forte, habilidades de negociação e gestão de partes interessadas; experiência em apresentações para gestão de propriedades/ativos e liderança sênior da marca.
• Experiência comprovada em liderança, gestão, orientação e desenvolvimento de equipes de gestão de receitas.
• Disponibilidade para viajar regularmente entre as propriedades dentro do complexo/região.
• Fluente em inglês; idiomas adicionais são um diferencial.