Num relance
- Tarefas: Modera e otimiza a plataforma Community4U para experiências incríveis dos clientes.
- Empresa: Unit4, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico que valoriza a criatividade e a melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a satisfação do cliente com tecnologia de ponta e inovação.
- Qualificações: Habilidades em moderação, UX e colaboração em equipa.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
A Unit4 está à procura de um Especialista em Experiência e Engajamento da Comunidade para garantir que a plataforma Community4U ofereça experiências excepcionais aos clientes através de moderação proativa, otimização de UX e melhorias contínuas na plataforma. Você trabalhará com as equipes de Sucesso do Cliente, Suporte, Produto e Experiência Digital do Cliente para manter as experiências relevantes, intuitivas e alinhadas com as necessidades dos clientes, enquanto abraça capacidades impulsionadas por IA para aumentar a eficiência e a satisfação.
Empregador para Community Experience & Engagement Specialist – Remote: Unit4
A Unit4, somos uma comunidade centrada nas pessoas que valoriza a experiência de trabalho dos nossos colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento, permitindo que cada um atinja o seu melhor. Com uma cultura baseada na confiança e na responsabilidade, promovemos a autonomia e a inovação, enquanto nos comprometemos com a sustentabilidade e a diversidade.
