Num relance
- Tarefas: Liderar a experiência da comunidade e engajamento, garantindo uma experiência excepcional para os clientes.
- Empresa: Unit4, uma empresa inovadora em Portugal focada no cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com equipas multifuncionais e melhorias contínuas.
- Porquê este emprego: Seja a voz da comunidade e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Foco no cliente e habilidades em moderação e otimização de UX.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
A Unit4 em Portugal está à procura de um especialista em Experiência e Engajamento da Comunidade focado no cliente para garantir que o Community4U oferece uma experiência excepcional ao cliente através de moderação eficaz, otimização de UX e melhoria contínua da plataforma. Você trabalhará com as equipes de Sucesso do Cliente, Suporte, Produto e Experiência Digital do Cliente para manter as experiências da comunidade relevantes, intuitivas e alinhadas com as necessidades dos clientes, equilibrando a moderação diária com melhorias impulsionadas por IA.
Empregador para Community Experience & Engagement Lead – Remote: Unit4
A Unit4, somos uma comunidade centrada nas pessoas que valoriza a experiência de trabalho dos nossos colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento, permitindo que cada um atinja o seu melhor. Com uma cultura baseada na confiança e na responsabilidade, promovemos a autonomia e a inovação, enquanto nos comprometemos com a sustentabilidade e a diversidade.
