Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de cobranças para maximizar a recuperação de dívidas e resolver disputas.
- Empresa: Unit4, uma empresa ágil e inovadora no setor de Cloud.
- Benefícios: Salário competitivo, trabalho remoto, dias de bem-estar e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente inclusivo com foco na diversidade e oportunidades de desenvolvimento pessoal.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que redefine como as pessoas trabalham e se sentem valorizadas.
- Qualificações: Experiência em liderança, controlo de crédito e resolução de disputas.
O salário previsto situa-se entre 30000 - 34000 € por ano.
Compensação: EUR 30,000 - EUR 34,000 - anualmente
Descrição da Empresa: Conheça a Unit4. Com mais de 40 anos de experiência, somos uma empresa ágil e em rápido crescimento, focada na Cloud, com a missão de redefinir o Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) para organizações de médio porte centradas nas pessoas.
Descrição do Trabalho:
Resumo do Papel: Responsável por liderar uma pequena equipe de Cobranças para maximizar a coleta de caixa, reduzir dívidas em atraso, resolver disputas de clientes e apoiar os objetivos financeiros da empresa. Reporta ao Líder da Equipe de Cobranças.
Principais Responsabilidades:
- Gerir, orientar e desenvolver uma equipe de Especialistas em Cobranças.
- Monitorar o desempenho de cobranças, dívidas em atraso e metas de caixa.
- Apoiar os membros da equipe com contas escaladas e de alto valor.
- Impulsionar a coleta oportuna de recebíveis pendentes, mantendo relações positivas com os clientes.
- Liderar a resolução de disputas comerciais trabalhando com clientes e partes interessadas internas, incluindo Vendas, Finanças, Faturamento, Sucesso do Cliente e Jurídico, para alcançar soluções comercialmente apropriadas.
- Atuar como o principal ponto de escalonamento para casos complexos de cobrança e disputa.
- Identificar e mitigar riscos de dívidas incobráveis e recomendar ações de recuperação quando necessário.
- Produzir relatórios regulares sobre o desempenho de cobranças, disputas e risco de contas.
- Melhorar continuamente os processos de cobrança, controles e eficiência operacional.
- Assegurar conformidade com as políticas da empresa e obrigações contratuais.
Qualificações e Habilidades Chave:
- Liderança de equipe e gestão de pessoas.
- Especialização em controle de crédito e cobranças.
- Resolução de disputas comerciais.
- Negociação e gestão de partes interessadas.
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Mentalidade analítica e orientada para resultados.
Informações Adicionais:
Quem somos? Somos uma comunidade centrada nas pessoas que nutre todas as áreas que cercam sua experiência de trabalho. Com nós, você estará cercado por uma equipe de alto desempenho que apoia seu eu autêntico e celebra sua singularidade.
Acreditamos que 'Como o trabalho deve ser' é uma declaração em evolução. O trabalho vai além de tarefas e responsabilidades diárias; trata-se de se sentir valorizado, empoderado, promovido, impactante, visto e apreciado.
O que oferecemos?
- Uma cultura baseada na confiança e responsabilidade - dando-lhe a liberdade e autonomia para ter sucesso e causar impacto.
- Equilíbrio - com nossa política de Tempo Livre Remunerado, oportunidades de trabalho remoto, Dias de Bem-Estar Global e outros ótimos benefícios.
- Oportunidades de crescimento - fornecemos as ferramentas e orientações necessárias para que você possa se concentrar no que realmente importa para você e, assim, alcançar seu melhor trabalho.
- Colegas talentosos, modelos e mentores - trabalhe, aprenda e seja inspirado por alguns dos melhores talentos da indústria de software.
- Um compromisso com a sustentabilidade - com iniciativas como nossa estratégia Ambiental, Social e de Governança e programa Act4Good.
- Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo - apoiado por nossos Grupos de Recursos para Funcionários, que estão abertos a todos.
Nosso compromisso com a equidade: A Unit4 está comprometida em garantir igualdade de oportunidades para todos. Tomamos nossas decisões de contratação exclusivamente com base em habilidades, qualificações e necessidades atuais do negócio. Sabemos que a diversidade traz novas perspectivas, ideias e soluções para nossa empresa. Esta é a essência da nossa cultura.
Esta função pode exigir verificação de segurança necessária para projetos de clientes e acesso a dados sensíveis (de clientes). Isso significa que, após aceitar nossa oferta, poderemos solicitar verificações de antecedentes. Sujeito às leis locais aplicáveis, tais verificações de segurança podem exigir a divulgação de informações pessoais, incluindo declaração de antecedentes criminais, direito ao trabalho, identificação pessoal e histórico de trabalho. Não se preocupe, nós lidaremos com isso de acordo com as leis de privacidade locais e manteremos suas informações seguras.
Dúvidas? Sinta-se à vontade para entrar em contato!
Empregador para Collections Supervisor: Unit4
A Unit4, somos uma comunidade centrada nas pessoas que valoriza a experiência de trabalho dos nossos colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento, permitindo que cada um atinja o seu melhor. Com uma cultura baseada na confiança e na responsabilidade, promovemos a autonomia e a inovação, enquanto nos comprometemos com a sustentabilidade e a diversidade.
